Pegasus Haksız Uygulama Ve Personel Davranışı Nedeniyle Uçağa Alınmadım

PSY3R7 peron numaralı, Temmuz 2025 17:50 Kayseri - İzmir uçak bileti satın aldım. Erkilet Havalimanı'ndan kalkacak olan uçağımda, satın aldığım Pegasus biletimi 'profilin uygun değil' diyerek uçağa alınmadım. Kabin memurları, herhangi bir gerekçe göstermeden uçuşuma engel oldu.

Olay şu şekilde gelişti: Her zaman hem Pegasus hem de diğer firmalarla uçuş gerçekleştirdiğim tek kişilik kabin boy valizimi alamayacaklarını söylediler. Ben her zaman bu valizle giriş yaptığımı belirttim. S***ö**** isimli görevli, dalga geçer bir tavırla, 'her zaman bu uygulama vardır' diyerek beni azarladı. Daha sonra orada bulunan E***g*s*** isimli görevli, sinirli ve bağırarak 'kural bu, işine geliyorsa' dedi. Beni 'gel seninle bir dışarı çıkalım' diyerek kavgaya davet etti. 'İşte son günlerim, gel çıkalım' diyerek tehditte bulundu. S***ö** araya girerek, 'değmez buna' diyerek olayı sonlandırdı.

Daha sonra 1000₺ ekstra ücret ödedim. İnsanlardan daha fazla para almak için bu uygulamayı yaptıklarını düşünüyorum. Olayın ardından A***t*** isimli görevli, içeriden üstüme doğru gelerek, 'seni uçağa almayacağım' dedi. Hem kabin ücretini hem de bilet ücretimi ödediğim halde beni uçuşa almadılar. Gerekçe sorduğumda ise 'tipin müsait değil, profilin uygun değil' diyerek aşağılandım. İş mülakatına girecektim ve bu kişiler, bu gerekçelerle seyahat özgürlüğümü kısıtladı. Üç görevli hakkında da şikayetçi oldum. Biletimi yaktılar, iş mülakatına gidemedim ve bu mülakat benim için çok önemliydi. Sonuna kadar bu işin peşini bırakmayacağım.