Pegasus Fazla Koltuk Satıp Uçuşu Erken Kapatma

15.10.2023 saat 10:20 Pegasus İstanbul/Üsküp uçuşunda, uçuş saatine bir buçuk saat kala check-inde olmamıza rağmen, uçuşun kapandığını söyleyip check-in işleminizi yapmadılar. Bizimle birlikte aynı şekilde birçok yolcuyu uçağa almadılar. Havaalanı görevlilerinden biri fazla koltuk satıldığı için böyle bir durumla karşılaştığımı söyledi. Ancak Pegasus hatasını telafi etmek yerine bize yaklaşık 10 bin tl fark ödetip akşam 18.00 uçuşuna bilet sattılar. Bu durumu farklı görevlilere anlatıp yardım istememize rağmen bizimle dalga geçip böyle bir şey olması imkansız, uyduruyorsunuz diyerek dalga geçtiler. 18:00 uçuşunda kapılar 17.45te açıldı. Bizi içeri alıp 10 dakikadan daha fazla bir süre körük içerisinde havasızlıktan bayılacak raddeye getirdiler. Bütün herkes tepki gösterince görevli sinirlenip yakıt doldurup çöpleri temizliyorlar, siz körük içerisinde bekleyince boarding daha kısa sürede tamamlanıyor dedi. Bütün bu sürecin ardından uçağımız 18.20 civarında havalandı. Ödediğimiz fiyat farkı, ücretini önceden ödediğimiz iptal edilemez Havalimanı taksisinin yanı sıra gün boyu (tam tamına 10 saat) çektiğimiz çile de cabası. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesi hususunda gereğini bilgilerinize sunarım.