Pegasus Çevrimiçi Giriş İşlemi Çöktü, Müşteri Hizmetleri Ulaşılamıyor

05.01.2026 Pazartesi sabah 06.25 İzmir–Adana uçuşum için yaklaşık 3 saattir online check-in yapmaya çalışıyorum ancak sistemde sayfa hiç yüklenmiyor ve işlem tamamlanamıyor. Farklı denemeler yapmama rağmen hiçbir şekilde check-in yapamıyorum.

Yaşadığım sorunla ilgili bilgi almak için Pegasus müşteri hizmetlerini telefonla aradım ancak hiçbir şekilde canlı desteğe bağlanamıyorum ve kimseye ulaşamıyorum. Ulaşamayınca İzmir Havalimanını arayıp 888 228 1212, 0850 250 67 02, 0850 399 17 01 ve 0850 250 02 24 numaralarını iletişim için aldım. Bu hatların aktif olduğu söylendiğine rağmen hiçbirinden yanıt alamadım, hatta bazı aramalarımda telefonlar yüzüme kapandı. Bu durum Pegasus gibi bir firmanın müşterisini bu şekilde mağdur etmesi ve adeta umursamaması hissini yaratıyor.

Hem sistemden kaynaklı bir sorun yaşıyorum hem de destek alamadığım için mağdur durumda kaldım. Bu nedenle uçuşumla ve check-in işlemlerimle ilgili tarafıma acil olarak bilgilendirme yapılmasını ve yaşadığım aksaklıkla ilgili sürecin açıklığa kavuşturulmasını talep ediyorum.