Pegasus Biletim Sistemde Görünmedi, Uçuşumu Gerçekleştiremedim

10 Ekim 2025 tarihinde Sabiha Gökçen'den Ordu'ya yapılacak PC2862 numaralı Pegasus uçuşu için biletimi satın aldım ve online check-in işlemini de tamamladım. Ancak, biletim sistemde görünmediği için uçuşumu gerçekleştiremedim. Havalimanında Pegasus yetkilileriyle görüştüm fakat yanlış yönlendirmeler sonucu gereksiz vakit kaybettim. Ayrıca, check-in işlemini yapmama rağmen sistemde görünmediği belirtildi ve bu nedenle hem gidiş hem de dönüş uçuşlarım iptal oldu.

Biletimi kredi kartı ile yaklaşık 12 bin TL tutarında ödedim. Daha önce birçok farklı havayolu ile defalarca uçuş yaptım ve böyle bir sorun hiç yaşamadım, ilk kez Pegasus'ta böyle bir mağduriyetle karşılaşıyorum. Tüm bu mağduriyetimin giderilmesi adına, yapmış olduğum ödemenin tamamının iadesini talep ediyorum.

İlgili rezervasyon bilgilerim: Berna G***, g********@gmail.com, PNR: 19pmud