to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Bilet İptali Ve İade Alamama
Pegasus'tan aldığım bileti iptal edip ek ücret ile puanlarımın iadesini almaya çalıştığımda sitesinde Eksik parametre (mw00042) hatası alıyorum. Bunun için 1 Temmuz tarihinde bir başvuru oluşturdum. Çözüm sağlanmayınca 3 Temmuz günü müşteri hizmetleri ile görüşme sağlayarak çözüm aradım fakat onlar da aynı şekilde hata aldığı için yeni başvuru oluşturdular. Bugün 7 Temmuz, biletimin tarihi 14 Temmuz; hala bir dönüş ve çözüm yapılmamış durumda. Uçuş günü yaklaşıp artık iade alamazsınız veya uçuş tarihi geçince geçmiş olduğu için çözüm bulamayız tarzı bir yaklaşım güdülürse bu kabul edilemez olacaktır.
