to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Bodrum-Ankara uçuşumda, 2 aylık bebeğimle ve yalnız seyahat ettiğim için, diğer hava yollarında 'istemeden sunulan' bu hizmet için, sıradan çıkıp özel ricada bulunarak öncelik rica ettim. Yer ekibinizdeki beyefendi yüzüme bakmaya tenezzül etmeden bekleyin vereceğim öncelik dedi. Diğer yolcularla bekledim, standart yolcu alımına başlanmadan güya! Öncelik verilerek kontrol noktasından geçtim, ama zaten benimle birlikte diğer yolcular için de alım başladığı ve alanda beklediğimiz için herkes önüme geçti. Bu nasıl bir öncelik anlayışı ve nasıl bir düşüncesizlik gerçekten anlamış değilim, şikayetimi dile getirince aynı çalışan, sadece tekerlekli sandalyedekileri önce alabiliyoruz uçağa dedi. Hani bebekli yolcu önceliği o zaman?5 dakika önce bebekli yolcu almanın ve rahatça bebek arabalarını teslim etmelerinin ve herkes akın etmeden uçağa binmelerine izin vermenin nesi zor çok merak ediyorum ve bu anlayışsız uygulamanızı en kısa zamanda değiştirmenizi istiyorum!
Engelli olmam sebebiyle, online bilet alırken her zaman "tekerlekli sandalye hizmeti"ni önceden talep ederim ki havalimanına gittiğimde bu hizmetten sorunsuz yararlanabileyim. 12 Temmuz tarihli uçuşum için (PNR kodu: pv**) de aynı şekilde hareket ettim. Bildiğiniz üzere, bu hizmet online talep edil...
23 Nisan Pegasus Havayolları Konya-İstanbul 9.30 uçağımız vardı. Bebekli yolcu olduğum için bilet sırasında önceliğimizin olduğu bildiğim için sırada ön kısma geçtim. Bankonun ön kısmında bebekli-hamile-yaşlılara öncelik var diye de yazı mevcuttu. Görselini de ekleyeceğim. Bankodaki çalışan Pegasus'...
JBQQP3 PNR numaralı 03/01/24 CGN/AYT uçuşunda bebeğimle birlikte uçuşum vardı. Bebekli yolcu olduğum için elimde bebek arabası ve bebeğin bakım çantası vardı ve 2 kg fazla eşyam olduğundan el bagajı yapmak istemedim. Ancak Pegasus firması fazla bagaj konusunda çok prensipli; 2 kg için ya ücret ödeme...
Merhaba, Pegasus ile ilgili şikayetimden bahsetmek istiyorum. Hava şartları sebebiyle uçuşumuz 3 saat ertelendi ve ben şikayet talebi oluşturdum. Tabii ki böyle durumlar olabilir; ancak benim bir bebeğim var ve bu yolculukta kendisiyle 3 saat değil, akşamüstü 4'ten gece 12'ye kadar süren zorlu bir ...
16 Aralık İstanbul-Bodrum PC2242 uçuşu hayatımın en zor seyahatlerinden biri oldu. 6 aylık bebeğimle oldukça zor anlar yaşadık diyebilirim. İlk olarak sabah 8.20'deki uçağımız için planlanan saatte uçağa alındık. Ancak hava trafiği nedeniyle 8. sırada olduğumuzu ve bir süre bekleyeceğimizi öğrendik....
Yorumlar