Pegasus Bagaj VR Yanlış İşlem Sorunu

Pegasus hava yolları usulsuz işlem yapıyor.
Annem ve yeğenim için yan yana bilet aldım iki bagajı üst üste tartıp normalde kisi başı 23 kg serbest bagaj hakkı varken ve üst bagaj almayıp sadece alt kullanımı yaptıklarında fazla çıkan 3 kg için ücret alması gerekirken 19 kg ücreti aldılar. İşlemin hatalı olduğunu ilk çağrıda kabul edip sonrasında bana sürekli hazır script atıp hatasız olduklarını söylediler. 18 yaş altı çocuğa da fatura kestiler. Bagaj hakkına gelince iki kisi birleşmiyor ama faturaya gelince iki kisinin faturasını birleştirmişler. Gelip giderken 40ar dakika rötar yetmedi bir de böyle bir işlem yaptılar. 96 saatte döneceğiz dediler hafta geçti. Bu son yolculuk 2 Mart sonrası sizinle bir daha isim olmayacak. Bu işlem düzeltilene kadar da ne gerekirse yapacağım