to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Ekim 2029 11.50’de Lizbon’dan hareket edip 19.15’te İzmir’e varış ve ardından 21.50’de İzmir’den hareketle 23.00’te Ankara’ya varış şeklinde planlanan aktarmalı Pegasus uçuşumun, İzmir-Ankara aktarması Pegasus tarafından 18.50’ye çekildi. Ancak Lizbon’dan İzmir’e varış saatim 19.15 olduğu için bu aktarma uçağına yetişmem imkânsız. Buna rağmen Pegasus, 2 gündür aktarmalı uçuşumu düzeltmiyor ve mağduriyetimi gidermiyor. Ayrıca, bu uçuş kombinasyonunu hâlâ satmaya devam ediyorlar.
Bu süreçte 5 kez Pegasus müşteri hizmetleriyle telefonla görüştüm, ancak sadece kayıt açıldı ve somut bir çözüm sunulmadı. Rezervasyon numaram: 16bje9.
29 Ekim 2025 tarihinde Lizbon’dan Ankara’ya aynı gün ulaşmak istiyorum. Lizbon veya İzmir-Ankara uçuşlarım başka bir güne alınmadan, aynı gün içinde ulaşımımın sağlanmasını talep ediyorum.
2 gündür çözüm bekliyorum ve şu ana kadar herhangi bir ek masrafım olmadı. Mağduriyetimin acilen giderilmesini rica ediyorum.
28.10.2025 tarihinde acente üzerinden aldığım PNR 1BCP8P numaralı Antalya-İstanbul-İzmir aktarmalı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’a iniş sonrası, bagajımın yetişmeyeceği gerekçesiyle 16.20’deki İzmir uçuşumdan alınarak 19.45 uçağına aktarıldım. Oysa arada 16.40 ve 16.45’te b...
29.10.2025 tarihinde PC4782 numaralı Sabiha Gökçen–Adnan Menderes (SAW–ADB) uçuşumda, herhangi bir gerekçe belirtilmeden iki kez rötar yaşandı. Uçağın saat 22.10’da kalkması gerekirken 23.55’e ertelendiği bildirildi. Bu süreçte Pegasus yetkilileriyle iletişime geçmeme rağmen, hiçbir yetkili gelmedi ...
5-9 Mart 2025 tarihlerinde Antalya-Londra-Antalya güzergahında, 3 kişilik Pegasus Havayolları ile uçuşumuz bulunuyor. 19 Şubat tarihinde gelen bilgiyle, havayolu şirketi Londra-Antalya uçuşumuzu İstanbul aktarmalı hale getirmiş. 10 Mart'ta yoğun işlerim olması sebebiyle biletlerimizi bu saatlere gör...
20 Eylül 2025 tarihinde Ankara’dan Lizbon’a gerçekleştirilmesi planlanan PC1741 numaralı Pegasus uçuşumuzun saat 17:40’tan 19:00’a ertelenmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadık. Rötar bilgisi tarafımıza iletildi ancak, bu gecikme nedeniyle Lizbon havaalanında bizi karşılaması için önceden ayarladığ...
07.10.2025 tarihinde gerçekleşmesi gereken Ankara–İzmir PC4061 sefer sayılı Pegasus uçuşunda yine gecikme yaşadık. Uçuş saatimiz 23:25 olarak belirtilmişti, ancak uçak 30 dakika geçmesine rağmen hâlâ yerdeydi. Üstelik bu gecikmeyle ilgili hiçbir bilgilendirme veya uyarı yapılmadı. Yolcular olarak ma...
Yorumlar