Ana Sayfa
Pegasus
Uçuş İptali
Bagaj Nedeniyle Uçuşum Değişti, Saatlerce Mağdur Edildim

ID:34077163

Bagaj Nedeniyle Uçuşum Değişti, Saatlerce Mağdur Edildim

Aslı

28 Ekim 2025 20:21

462

28.10.2025 tarihinde acente üzerinden aldığım PNR 1BCP8P numaralı Antalya-İstanbul-İzmir aktarmalı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. İstanbul’a iniş sonrası, bagajımın yetişmeyeceği gerekçesiyle 16.20’deki İzmir uçuşumdan alınarak 19.45 uçağına aktarıldım. Oysa arada 16.40 ve 16.45’te başka uçuşlar olmasına rağmen, bagajımın aktarılamayacağı söylendi. Ancak sonrasında bagajımın 16.20 uçağıyla İzmir’e gönderildiğini öğrendim. Ben ise İstanbul’da saatlerce uçağımı beklemek zorunda bırakıldım.

Bu süreçte zaman kaybımın yanı sıra yaklaşık 3000₺ maddi zarara uğradım. Konuyla ilgili Pegasus müşteri hizmetlerine başvurdum ve şikayet kaydı oluşturuldu, ancak mağduriyetim giderilmedi. Bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve yaşadığım mağduriyetin maddi olarak telafi edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşunda Rötar Sonrası Check-in Karmaşası Ve Eksik Bilet İadesi Mağduriyeti

Tuğrul

Pegasus

01 Eylül 2025 19:40

739

31 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’ndan Ankara’ya yapılacak PC2477 sefer sayılı Pegasus uçuşumda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçuşumda rötar olduğu bilgisi verildi, saatinde havalimanında olmama rağmen, ertelenen uçağın check-in süresinin dolduğu ve işlemleri yalnızca makinel...

Nurcan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Bilet Değişikliği Ve Fazla Ücret Mağduriyeti

Nurcan

Pegasus

02 Kasım 2025 21:46

723

Pegasus ile ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 21 Ekim 2025 tarihinde biletimi açığa alıp daha erken bir tarihe çekmek istedim. Bu işlemi Pegasus mobil uygulaması üzerinden yaptım. Müşteri hizmetleriyle görüşmemde özellikle dönüş biletimde herhangi bir değişiklik yapılmamasını b...

1 Destek

Bagaj Teslim Sorunu Nedeniyle Manila Uçuşumu Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmiyor

Yusuf

Pegasus

12 Ağustos 2025 08:40

633

27 Temmuz 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile İzmir’den İstanbul aktarmalı Manila uçuşum sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. İzmir-İstanbul uçuşumun yarım saat rötarlı olacağı bilgisini aldım. Uçuş kartımı alırken Pegasus görevlisi, Qatar Airways ile anlaşmalı olduklarını ve bagajımın İstanbu...

Bagaj Teslim Sorunu Nedeniyle Manila Uçuşumu Kaçırdım, Mağduriyetim Giderilmiyor

bagaj-teslim-sorunu-nedeniyle-manila-ucusumu-kacirdim-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg

bagaj-teslim-sorunu-nedeniyle-manila-ucusumu-kacirdim-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Havalimanında Saygısız Personel Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri Deneyimi

Burcu

Pegasus

30 Ağustos 2025 22:24

737

30 Ağustos 2025 tarihinde İzmir Adnan Menderes Havalimanı’nda Pegasus’un İzmir-Bakü uçuşu için bagaj teslimi sırasında çalışanlar tarafından son derece saygısız bir muameleye maruz kaldım. Görevli personel kaba konuştu, yardımcı olmadı ve öfkeli, üste yürüyen gibi son derece rahatsız edici davranışl...

1 Destek

Gülüstan sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Online Check-in Hatası Nedeniyle Uçağa Alınmama Ve Ekstra Bilet Ücreti Mağduriyeti

Gülüstan

Pegasus

21 Ekim 2025 09:18

2.413

21 Ekim 2025 tarihinde saat 07:35’te Antalya Havalimanı’ndan Pegasus ile Adana’ya yapacağım uçuş için yaşadığım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Uçuşumun PNR numarası 1B4MY7’dir. Uçuştan önce son 24 saat içerisinde online check-in yapmak istedim ancak sistem buna izin vermedi. Havalimanında ...

1 Destek

Öne Çıkan Konular