Kredi Kartımdan İzinsiz Pegasus Bileti Alındı Bankalar Ve Firma Çözüm Sunmuyor

Kredi kartımdan 2 Mayıs 2025 saat 23.10 da bilgim dışında Pegasus havayolları bileti alınmış. Bildiri mesajı gelir gelmez hem bankamı (TEB ve bir ay önce aynı durumu başka firmalar üzerinden yine yaşadım. Kartım yenilendi) ; hem de Pegasus'u işlemin bana ait olmadığı yönünde bilgilendirdim. Kartımı hemen iptal ettirdim ve her iki tarafa da iptal ve şikayet dilekçesi oluşturttum. Ancak müşteri hizmetleri dışında kimse ile iletişime geçemedim. Üstelik işlem hesabıma işlendi ve hala iptali yapılmadı. Sırasıyla savcılık, Tüketici Mahkemesi vs başvurularımı yapacağım ancak herkesi uyarmakta istedim. Bankaların online sistemleri yeterince güvenli değil demek ki. Pegasus ta satış yapmak için 14.000 liralık işlemde onay istemeden satış yapmış.