to read complaints and reviews, or file yours.Kızımın Pegasus Uçuşunda Valiz Gecikmesi Nedeniyle 10.000 TL’lik Masraf Ve Tazminat Talebi
27.01.2026 tarihinde kızımın Adana’dan Edremit’e Pegasus ile yapmış olduğu uçuşta, Edremit’e indiğinde valizi kendisine teslim edilmedi. Aktarma esnasında valizin yetiştirilemediği bilgisi verildi ve kızım yanına hiçbir eşyasını alamadığı için günlük tüm ihtiyaçlarını valizinden karşılayamayacak duruma geldi. Özellikle sınav dönemi olduğu için kitapları da valizin içindeydi.
Valiz 4 gün sonra teslim edildi ancak bu süre zarfında kızımın tüm temel ihtiyaçlarını karşılamak zorunda kaldık. Diş fırçasından iç çamaşırına kadar gerekli her şeyi Edremit’te yaklaşık 10.000 TL tutarında yeniden satın aldık ve tüm fişler hâlâ elimizde mevcut. Buna rağmen tarafıma, yaşanan durumla ilgili “bizden kaynaklı hiçbir şey yoktur” şeklinde bir e‑posta gönderildi ve mağduriyetimiz giderilmedi.
PNR numaramız PNR12BQ65 olup, valizin geç teslim edilmesi nedeniyle yapmak zorunda kaldığımız yaklaşık 10.000 TL’lik harcamanın, fişlerimiz karşılığında tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığımız mağduriyetin yeniden değerlendirilmesini ve mağduriyetimizin giderilmesini istiyorum.
