to read complaints and reviews, or file yours.Kırılan Valizim İçin Yetersiz Tazminat Teklifi
Kırdıkları valizim için beni bir aydır oyalayıp 30€ teklif ettiler. Bu parayla Almanya'da valiz almam mümkün olmadığını söylememe ve treni kaçırıp ona da para verdiğimi belirtmeme rağmen hâlâ sonuç yok. Oysa yalnızca valiz parası talep etmiştim. Çok ayıp.
21 Eylül 2024 SAW çıkışlı Frankfurt varışlı ve Z38XFA PNR kodlu uçuşum sonrasında valizimin kırık olduğu gördüm orada bu sebepten dolayı oyalanmak zorunda kaldım ve böylece iki kişi treni kaçırdık ben bir aydır Pegasus misafir ilişkileri ile mailleşiyorum ancak bana teklif ettikleri bu komik rakam (30€) ve sürekli geç cevap vermeleri bir de üstüne pazarlık yapmaları beni çok rahatsız etti. Bir aydır hala talep ettiğim parayı yatırmadıkları gibi özür dileme zahmetinde bile bulunmadılar. Acilen cevap bekliyorum. Hala süreci uzatmaya çalışmaları beni çok rahatsız ediyor.
Aradan bir buçuk ay geçtikten sonra neyse ki orta noktada buluşabildik. Maalesef zararımın hepsini karşılamasa da yine de tatmin edecek bir tutar hesabıma bugün Pegasus tarafından yatırıldı. Keşke bu kadar süre oyalamak yerine en başta iyice araştırıp yapmaları gerekeni o zaman yapsalardı.
