Kırık Bagaj İçin 4 Ay Boyunca Süren Cevapsızlık Ve Tazminat Talebi

30 Ekim 2025 tarihinde Pegasus Havayolları ile Sabiha Gökçen – Kıbrıs uçuşumda teslim ettiğim bagajımı kırık şekilde teslim aldım. Havalimanında bununla ilgili hemen rapor tutuldu ve dosyam 13837887 numarasıyla kayda geçti.

Aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Defalarca kez aramama ve süreci sormama rağmen her seferinde sadece “işleminiz devam ediyor” denilerek oyalandım, somut hiçbir adım atılmadı.

Uzun süredir çözülemeyen bu süreç nedeniyle mağduriyetimin bir an önce giderilmesini, kırılan bagajım için tarafıma söz verilen ödemenin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.