to read complaints and reviews, or file yours. 
13.01.2026 tarihinde İstanbul Sabiha Gökçen’den PC995 sefer sayılı, saat 13.10’da kalkışlı Frankfurt uçuşumda bagajım kayboldu. Varışta bagajımı alırken valizimin gelmediğini gördüm ve yaklaşık değeri 20.000 TL’nin üzerinde olan eşyalarımın bulunduğu bagajıma ulaşamadım.
Frankfurt Havalimanı’nda yetkililere durumu ilettim, bana sadece kayıp bagaj formu doldurmam söylendi ve “Eğer bagaj gelseydi burada olurdu” denilerek başka bir çözüm sunulmadı. 15.01.2026 tarihi itibarıyla bagajım hâlâ bulunamadı ve Pegasus tarafından süreçle ilgili tatmin edici bir bilgilendirme veya ilgi görmedim. Pegasus üzerinden doldurduğum kayıp formunun takip numarası: 14216083.
Bagajımın acilen bulunarak tarafıma teslim edilmesini, bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle yaptığım ve yapmak zorunda kaldığım harcamalar başta olmak üzere maddi ve manevi zararlarımın Pegasus tarafından karşılanmasını talep ediyorum.
24 Ekim 2025 tarihinde Pegasus’un PC1020 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Münih uçuşunu kullandım. Varış noktam olan Münih Havalimanı’nda bagajım kayboldu. Havalimanında ve Pegasus yetkilileriyle iletişime geçerek 138102** numaralı dosya ile kayıp bildirimi oluşturdum. Ancak 96 saat sonunda sadece detay...
21/02/2025 Münih- İstanbul Sabiha Gökçen PC1022 sefer sayılı uçak altına teslim etmiş olduğum 19 kg valiz maalesef kaybolmuştur. İnince öncelikle 1-1,5 saat kadar bagaj bandında bekledim, sonrasında ise bagajım gelmeyince varış terminalinden çıkmadan Pegasus Yer Hizmetlerinden kayıp bagaj bildirimi ...
3 Kasım 2025 tarihinde PC2680 sefer sayılı Pegasus Hava Yolları uçuşumla Sabiha Gökçen Havalimanı’na geldim. Varışta bagajım teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak hem havalimanındaki yetkililere hem de müşteri hizmetlerine başvurdum. Havalimanındaki yetkili, sistemde uçağa hiç binmemiş gibi göründü...
24 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un PC1019 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Almanya Münih uçuşunda bagajım kayboldu. Bagajda hoparlör, yeni alınmış kıyafetler, kolye, iç çamaşırı, şarj aleti, güneş gözlüğü, termos, şortlar, ilaçlarım ve çeşitli tüketim ürünleri bulunuyordu. Toplam maddi kaybım, ...
03.01.2026 tarihli PC2426 sefer sayılı Sabiha Gökçen Havalimanı – Gaziantep uçuşumda valizlerim teslim bandına hiç gelmedi. Görevliler bana İstanbul Havalimanı’ndaki bantlarda arıza olduğunu ve bagajların bu nedenle gelmediğini ilettiler. Gaziantep Havalimanı’nda kayıp eşya ofisinde form doldurdum ...
Yorumlar