to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus’un internet sitesi üzerinden üyeliğimiz ile Türkiye–Romanya, Romanya–Türkiye gidiş dönüş bileti için opsiyon sat...ın aldık. Eşim, ben ve oğlumuzun bilgileri üyelik panelinde zaten kayıtlıydı ve bilet alırken bu kayıtlı isimleri seçerek işlemi tamamladık. 07.06.2026 tarihinde saat 16:40 civarın
Pegasus Havayolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Bilbao, İspanya’ya 7 Haziran Pazar günü saat 09.50 uçuşu... için, Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden bilet satın aldım. Ekonomik olması için özellikle ekonomik bilet tercih ettim. Ancak son dakikada ortaya çıkan ve tamamen kontrolü
17.06.2026 tarihli Bodrum – İstanbul Sabiha Gökçen saat 07.55 uçuşu için, kızım G*** K****** adına Pegasus Havayolları’n...ın internet sitesi üzerinden online bilet satın aldım. İşlem sırasında bilet onayı alamadığım için aynı gün, aynı uçuş ve aynı yolcu için iki kez ödeme alınmış. Toplamda yaklaşık 3
"Sorunun çözümü için iletişim kurup, çözdüğünüz için teşekkür ederim"
Pegasus Havayolları’ndan internet sitesi üzerinden 3 kişilik bilet satın al...dık. Uçuş tarihinden önce, 19.05.2026 tarihinde saat 16:04’te müşteri hizme
Pegasus’un internet sitesi ve mobil uygulaması üzerinden, kullanılabilir durumda olan hediye kartımı kullanarak bilet al...maya çalıştığım halde işlemimi tamamlayamıyorum. Hediye kartımın içinde bakiye bulunuyor ve son kullanma tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen, hem sitede hem uygulamada ödeme aşam
29 Mayıs’ta Pegasus’un kendi internet sitesi üzerinden 30 Haziran tarihli İstanbul uçuşu için 3 adet uçak bileti satın a...ldım. Toplam 877 manat ödememe rağmen, işlem sonrası tarafıma herhangi bir bilet bilgisi veya elektronik bilet gönderilmedi, sistemde de biletler görünmüyor. Durumu fark eder etme
Pegasus’un internet sitesi üzerinden 7 Mayıs 2026 tarihinde İtalya Bologna’ya 16 Eylül 2026 gidiş–dönüş olmak üzere, üç ...kişi için toplam 57.567 TL tutarında Comfort Flex paket uçak bileti satın aldım. Comfort Flex pakette, bir kereye mahsus iptal hakkı olduğu özellikle belirtiliyordu. Vizem çıkmadı
Pegasus Hava Yolları’nın kendi internet sitesi üzerinden eşim için Adana–İzmir gidiş dönüş (27 Mayıs – 30 Mayıs) uçak bi...leti satın aldım. İşlemleri tamamen eşimin kimlik bilgileri, telefon numarası ve e-posta adresiyle yaptım. Satın alma sırasında sistem bana sürekli “üye misiniz” diye sordu, ben de
16.05.2026 tarihli PC1552 Podgorica – İzmir uçuşumda yaklaşık 10 saat boyunca havalimanında bekletildim. Bu uzun süre bo...yunca yolculara sadece 52 euro tutarında, tek bir yerden sandviç alma imkanı sağlandı, bunun dışında herhangi bir yiyecek, içecek, otel ya da benzeri bir imkan sunulmadı. Pegasus’
Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden Karadağ Avis Podgoritsa Havaalanı ofisinden 29 Nisan – 06 Mayıs 2026 tarih...leri için araç kiraladım. Rezervasyon sırasında Pegasus’un sitesinde görünen 4.462 TL tutarındaki toplam kiralama bedelini kredi kartımla ödedim ve işlemin bu şekilde tamamlandığın
19 Mayıs öğle saatlerinde Pegasus Havayolları internet sitesi üzerinden yabancı uyruklu bir arkadaşım adına İstanbul Sab...iha Gökçen – Roma FCO arası uçuş için yaklaşık 350 avro tutarında bilet satın alınmıştır. Banka kartından ödeme başarıyla çekilmesine rağmen herhangi bir PNR kodu oluşturulmamış ve
Pegasus Havayolları’ndan almış olduğumuz İstanbul–Helsinki–İstanbul gidiş dönüş biletimizin dönüş ayağı, tarafımızdan hi...çbir talep olmamasına rağmen Helsinki–İstanbul direkt uçuş yerine Helsinki–Antalya ve ertesi sabaha karşı Antalya–İstanbul olacak şekilde, yaklaşık 22 saatlik aktarmalı bir uçuşa ç
Pegasus’un internet sitesi/uygulaması üzerinden Trabzon’dan İzmir’e uçak bileti satın aldım. Bilet alırken özellikle cum...a gününün uçuşlarına baktım ve ekranda 15 Mayıs Cuma günü saat 00.40 olarak gördüğüm için bu uçuşu tercih ettim. Ancak sonrasında biletimin perşembeyi cumaya bağlayan geceye kesild
Pegasus’un flypgs.com internet sitesinden 30.07.2026 tarihli Amsterdam – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşu için 14.05.2026 ta...rihinde, saat 22:00–24:00 aralığında bilet almak istedim. İlgili uçuşun bilet ücreti ekranımda 11.494 TL olarak görünürken, ödeme aşamasında kart bilgilerimi girip işlemi tamamlama
14 Mayıs 2026 tarihinde PC2490 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Muş iç hat uçuşumda Pegasus ile büyük bir mağduriyet yaşadım.... Rezervasyonumun PNR kodu 2xvd51 olup, 2 yetişkin ve 1 bebek için toplam 40 kg bagaj hakkımız bulunmasına rağmen 35 kg gelen valizimi uçağa kabul etmediler. Görevli personel, val
Pegasus Havayolları’nın evcil hayvan ile seyahat kuralları konusunda hem kendi internet sitesinde hem de müşteri hizmetl...erinde çelişkili ve yanlış bilgilendirme yapmasından şikayetçiyim. 12.05.2026 tarihinde saat 01:10 civarında Pegasus müşteri hizmetlerini arayarak, evcil hayvanımla yapacağım yurt
Pegasus’tan aldığım 2XGQ7N rezervasyon numaralı uçuş biletimin iadesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Moskova ...kalkışlı, 9 Mayıs 2026 tarihli gidiş ve 11 Mayıs 2026 İstanbul dönüşlü uçuşum için aldığım bileti iade etmek üzere 7 Mayıs’ta başvuruda bulundum. Telefonla müşteri hizmetlerine ula
04 Mayıs 2026 tarihinde Pegasus internet sitesi/uygulaması üzerinden bilet almaya çalışırken bol bol puanlarımı kullanma...k istedim ancak sistem izin vermedi. Ödemeyi 4.225 TL ve 79.200 bol bol puanla yapmak isterken ekranda “bol bol puanlar ile satın alamazsınız” şeklinde uyarı aldım ve işlemi tamaml
02.05.2026 tarihinde saat 22.32 sularında, babamın İstanbul’daki yakınının cenazesine yetişebilmesi için Pegasus’un resm...i internet sitesi olan fly.pgs.com üzerinden Ordu‑Giresun Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşu için bilet satın aldım. Bilet bilgilerini kontrol ederken babamın soy
Pegasus bol bol üyesiyim ve daha önce aynı hesap üzerinden defalarca bilet aldım. Mart ayından itibaren hesabıma giriş y...aparken şifrem bir anda kabul edilmemeye başladı. “Şifremi unuttum” adımlarını izleyerek yeni şifre almak istediğimde ise güvenlik sorusunda ismim ve soy isminin harflerini girmeme
"Müşteri memnuniyeti kapsamında mağduriyetim giderildi. Tabii ki işlemin peşine bu kadar düşmesem maalesef sonuç alamayacaktım ancak yine de günün sonunda yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Pegasus’un internet sitesi üzerinden önce eşim, kendim ve oğlum için iptal/...iadeli bilet satın aldım. Seyahat tarihimiz değiştiği ve oğlum o tarihe kad
10.01.2026 tarihli Tiflis Havalimanı – İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı uçuşum, Pegasus tarafından iptal edildi. Uçuşum...un iptal edildiğini e‑posta yoluyla öğrendim. PNR kodum 1JWXFM’dir. Uçuş iptali sebebiyle Tiflis’te planımda olmayan bir gece konaklamak zorunda kaldım ve bu nedenle 300 Lari tutar
Pegasus Havayolları – Kampanya hakkının 1 gün içinde kaybolması Pegasus Havayolları’nın internet sitesinden bol bol hes...abıma giriş yaptığımda, tarafıma kampanyalar kısmında “İlk uçuş yılınıza özel %40 indirim” adlı bir kampanya tanımlandığını gördüm. Bilet alım işlemlerine ilerledim ve kampanyayı b
