Atina Havalimanı’nda Araç Kiralama Teslim Edilmedi, Taksi Ücreti İadesi Talebi

7 Haziran 2026 tarihli PC 1193 sefer sayılı uçuşum için Pegasus internet sitesi üzerinden, rezervasyon numarası gr901065550 ile araç kiraladım. Ancak Atina Havalimanı’ndaki araç kiralama firmasıyla yaşadığım sorun nedeniyle aracı teslim alamadım.

Belirtilen buluşma noktasında yaklaşık 1,5 saat beklememe rağmen aracı teslim etmesi gereken yetkili gelmedi ve telefonlara kesinlikle cevap verilmedi. Hiçbir şekilde muhatap bulamadığım için araç kiralama hizmetinden yararlanamadım ve ulaşım için ayrıca taksi kullanmak zorunda kalarak ek masraf yapmak durumunda kaldım.

Tüm ödemeleri Pegasus üzerinden gerçekleştirdim. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için, ödemesini yapmış olduğum araç kiralama bedelinin ve ek sigorta ücretlerinin, ayrıca bu aksaklık sebebiyle katlandığım taksi ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konu ile ilgili işlemlerin ivedilikle başlatılmasını ve tarafıma acil geri dönüş yapılmasını bekliyorum.