to read complaints and reviews, or file yours.Hurma Kolimin Teslim Edilememesi Ve Pegasus İletişim Sorunları
21 Ocak 2026 tarihinde Medine-i Münevvere’de bilet işlemleri yapan Pegasus personeline 15 kilogramlık hurma kolimi teslim ettim ve bagaj olarak Sabiha Gökçen Havalimanı’na gelmesi gerekiyordu. Ancak Türkiye’ye döndükten sonra kolimi bir türlü teslim alamadım.
Bugün kolimi almak için Sabiha Gökçen Havalimanı’na gittim fakat oradaki görevliler konuyla ilgilenmedi, herhangi bir çözüm sunulmadı. Ayrıca Pegasus’un iletişim merkeziyle de defalarca irtibata geçmeye çalıştım, telefonlara bakılmadığı için hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.
Umreden geldik, bu hurmaları misafirlerimize ikram etmek için getirdik ancak kolimize ulaşamadığımız için ikram edemiyoruz. Hurma gıda ürünü olduğu için bekledikçe bozulma riski de artıyor. Medine’den teslim ettiğim 15 kg’lik hurma kolimin **acilen** bulunup tarafıma teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
