to read complaints and reviews, or file yours.07.09.2026 tarihinde Dalaman–İstanbul, 18:20 kalkışlı PC 2291 seferinde yaşadığımız durum kabul edilebilir bir hizmet st...andardının çok ötesindeydi. Uçağa bindiğimiz andan itibaren kabin dayanılmaz derecede sıcak ve havasızdı. Uçak tamamen doluydu ve nefes almak dahi güçleşmişti. Ben sıcak ve havası
7 Eylül tarihinde Ercan Havalimanı’ndan ABD’ye Pegasus Hava Yolları ile yaptığım uçuşta, bagajım teslim edildiğinde vali...zimin içindeki eşyalarımın ciddi şekilde zarar gördüğünü fark ettim. Valizimin içinde bulunan şişelerden ikisi kırılmış ve içindeki sıvılar tüm kıyafetlerime ve diğer eşyalara bula
1 Eylül 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC4773 sefer sayılı Adana Çukurova – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, saat... 15.00’te kalkması gerekirken yaklaşık 5,5 saat gecikmeyle 20.45’te gerçekleşti. Uçuştan önce tarafıma “yaşanan gecikmeye istinaden terminal içerisinde ikram verilecektir” şeklinde
Pegasus Hava Yolları ile 28.08.2026 tarihinde Sabiha Gökçen’den Antalya’ya 20.15 kalkış saatiyle aldığım uçuşum yaklaşık... üç saat rötar yaparak ancak 23.00 civarında kalktı. Bu gecikmenin sebebi olarak hava durumu koşulları söylendi. Hafta sonu kısa seyahatim için uçağı özellikle zaman kazanmak adına
Pegasus Hava Yolları ile Londra–Adana hattı için bilet almak isterken yaklaşık üç gün önce ciddi bir sistem sorunu yaşad...ım. Yurt dışında bulunduğum için çağrı merkezini arayamıyorum ve tüm işlemleri internet üzerinden yapmak zorundayım. Pegasus bol bol Genç üyesi olmak ve bu kapsamda bilet almak is
29.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC1981 sefer sayılı Ercan Havalimanı – İstanbul Havalimanı uçuşunu kulland...ım. Ercan Havalimanı’nda bagaj teslimi sırasında sağlam bir şekilde teslim ettiğim, FLO mağazasının online uygulaması üzerinden 11.08.2025 tarihinde satın aldığım Lumberjack Lugano
30.08.2026 tarihinde Sivas – İstanbul uçuşum için Pegasus Hava Yolları’ndan 2CV3ZN sefer numaralı bileti yaklaşık 4.500 ...TL ödeyerek satın aldım. Askerden nişanlımın yanına geldiğim bu yolculukta, sabah 07.40’taki uçağıma yetişmek için 06.10’da yola çıktım ve bölgeyi bilmediğim için 06.50 civarında h
29 Ağustos 2026 tarihinde PC 2136 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Hatay uçuşum için saat 03.00’te havalimanında ha...zır bulundum. Hatay’daki olumsuz hava koşullarının önceden biliniyor olmasına rağmen uçuşun planlandığı şekilde kaldırılmasıyla başlayan süreçte ciddi mağduriyet yaşadım. Uçak Hata
Pegasus Hava Yolları’ndan PNR kodu 2CUX9V olan tek yön uçuş biletini satın alma sırasında sunulan 24 saat içinde ücretsi...z iptal seçeneğine dayanarak iptal ettim. Bilet bedeli 1.229,76 TL ve ek olarak puan kullanılarak ödenmiştir. İptal işlemini 28.08.2026 tarihinde gerçekleştirdim. Pegasus Asistan
Pegasus Hava Yolları’nın mobil uygulamasını eski iOS sürümlü telefonlarda kullanamıyorum. Mevcut telefonumda iOS 15.8.8 ...yüklü ve ülkedeki tüm bankaların mobil uygulamalarına ve diğer hava yolu şirketlerinin uygulamalarına bu sürümle sorunsuz şekilde giriş yapabiliyorum. Ancak Pegasus’un uygulamasını
Sayın Pegasus Hava Yolları Yetkilisi, Ben R***** H******* və yolcu arkadaşım R**** Ə******, 25 Avqust 2026 tarihinde ...saat 23:25-də Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan olan PC854 sefer sayılı uçuşumuz için gate (kapı) bölgesinde bekliyorduk. Yolcu sırasının azalmasını bekledikten sonra, kapı kapanmadan
Pegasus ile uzun süredir seyahat eden ve genelde memnun ayrılmaya çalışan bir yolcuyum. Ancak 21 Ağustos 2026 tarihinde ...gerçekleştirdiğim Ankara–İstanbul uçuşumda yaşadığım koltuk konforu sorunu, ödediğim ücretle karşılaştırıldığında beni ciddi şekilde hayal kırıklığına uğrattı. Bu uçuş için yaklaşı
24.08.2026 tarihinde saat 08.30’da Pegasus Hava Yolları ile Sabiha Gökçen’den Adıyaman’a uçuş yaptık. Adıyaman’a indiğim...izde valiz bantına gittiğimizde büyük bir şok yaşadık, çünkü valizlerimiz gelmemişti ve ortada sorumlu kimseyi de bulamadık. Havaalanında görevli personele durumu ilettiğimizde bi
21 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Ercan Havalimanı’ndan yaptığım uçuş sonrasında valizimi teslim aldığı...mda tekerinin kırılmış olduğunu gördüm. Uçuştan önce herhangi bir hasarı bulunmayan valizim, Pegasus’un taşıma sürecinde zarar görmüştür. Havalimanında durumu fark eder etmez ilgi
18 Ağustos 2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları ile Bodrum’dan İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı’na PC2261 sefer sayılı, ...PNR numarası 2B2C4W olan uçuşumu gerçekleştirdim. Uçuştan önce North Pacific marka, orta boy, kaliteli bavulumu çizik olmaması ve zarar görmemesi için özellikle jelatinle kaplattım
17.08.2026 tarihinde PC2422 sefer sayılı Sabiha Gökçen – Şanlıurfa GAP uçuşumda bagajımla ilgili olarak haksız bir uygul...amayla karşılaştım. Bagajımı aceleyle kontuarda vermeyi unuttuğumu boarding kapısına geldiğimde fark ettim ve orada görevli personele durumu anlattım. Görevli kimliğimi ve kredi ka
13.08.2026 tarihinde Pegasus’un ağustos ayı yüzde 30 indirim kampanyası sırasında web siteniz üzerinden bilet bakarken y...aklaşık 16.203,60 TL tutarında VakıfBank kredi kartımdan ödeme çekilmesine rağmen tarafıma herhangi bir SMS şifresi gelmedi ve işlem sonrasında da ne bir onay mesajı ne de PNR bilg
Pegasus Hava Yolları’ndan İstanbul Sabiha Gökçen – Dalaman seferi için 25.04.2026 tarihli, 15:05 kalkışlı, PNR numarası ...1VZ43X olan uçuşa toplam 7.300 TL ödeyerek bilet aldık. 18.04.2026 tarihinde bakmakla yükümlü olduğumuz yolculardan birinin oğlu, diğerlerinin ise babası yaralanmış bir trafik kaza
Pegasus’un Standart Özür Mesajı Yerine Müşteri Memnuniyeti İçin Somut Bir Telafi Beklerdim Pegasus Hava Yolları ile ger...çekleştirdiğim seyahat sırasında yaşadığım olumsuz deneyim nedeniyle Misafir İlişkileri’ne detaylı bir şikayet ilettim. Ancak tarafıma yalnızca standart içerikli bir özür maili gön
12.08.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın PC 2182 sefer sayılı uçuşu ile İstanbul’dan İzmir’e yaptığım seyahat sonra...sında İzmir Havalimanı’nda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Valiz bandına geldiğimde valizimi tamamen açılmış, tüm eşyalarım dışarıya saçılmış halde buldum ve başka bir yolcunun yardı
03.08.2016 tarihli iç hat uçuşum sonrasında bagaj teslim alanında büyük boy sert kapaklı valizimi aldığımda, valizin yüz...eyinde derin çizikler ve belirgin aşınmalar olduğunu fark ettim. Uçuştan önce böyle bir hasar bulunmuyordu. Durumu hemen Pegasus Hava Yolları’na iletip bagaj hasarı talebinde bulu
08.06.2026 tarihli, saat 20.35 Pegasus uçuşumda kabin bagajı konusunda yanlış yönlendirme sonucu mağduriyet yaşadım. Bil...etimde kabin bagaj hakkım görünmediği için saat 18.30 civarında Pegasus bilet yönlendirme gişesine giderek durumu sorduk ve kabin bagajının ödemesini yapıp yanımıza almak istediğim
Annemin kalça protezi ameliyatı için 31 Mayıs 2026 tarihinde Edremit (edo) – İstanbul Sabiha Gökçen (SAW) hattına Pegasu...s’tan 7.000 TL’nin üzerinde ücret ödeyerek bilet aldım. Amacım ameliyat öncesi ve sonrası yanında olabilmekti. Ancak uçuş günü uçağın overbook olması nedeniyle uçağa alınmadım ve t
Pegasus Hava Yolları ile yaptığım Riyad–Sabiha Gökçen ve Sabiha Gökçen–Adnan Menderes aktarmalı uçuşumun sonunda yaşadığ...ım bagaj kayıp mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 25 Ağustos gecesi yaptığım bu uçuşun ardından bagaj teslim alanında üç valizimden sadece ikisini alabildim. Diğer valizim gelmeyin
