Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
Haksız 2.730 TL Bagaj Ücreti İadesi Talebi

ID:34921028

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Haksız 2.730 TL Bagaj Ücreti İadesi Talebi

Fatma

Pegasus

19 Ocak 15:24

352

16 Ocak 2025 tarihli PC2406 sefer sayılı İstanbul Sabiha Gökçen – Gaziantep uçuşumda, uçağa verilmiş bagajımda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Dört kişi seyahat ediyorduk ve toplam bagajımız 49 kiloydu, yani kişi başı tanımlı bagaj hakkımızın altında olmamıza rağmen sistem üzerinden fazladan bagaj ücreti ödemek zorunda bırakıldık.

Saat 19.52 civarında kontuara gittiğimde hiçbir Pegasus personeli yoktu. Bagajı kendim tartıp bagaj etiketini kendim almak durumunda kaldım. Kontuarda görevli olmadığı için durumu kimseyle yüz yüze konuşamadım ve sistemin yönlendirmesiyle, hakkımız olmasına rağmen 2.730 TL tutarında ek bagaj ücreti ödedim.

Toplam 49 kg bagajla hakkımızın altında kaldığımız halde bu ödemenin alınmasını haksız buluyorum. 2.730 TL tutarındaki bu fazladan tahsil edilen ücretin tarafıma iadesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Sonucu Fazladan Bagaj Ücreti Alınması Ve Mağduriyet

Barış

Pegasus

28 Ağustos 2025 20:55

1.384

28.08.2025 tarihinde Pegasus’un 1582YS numaralı uçuşunda bagaj hizmetiyle ilgili ciddi bir sorun yaşadım. Uçuştan önce bagaj teslim noktasında bagajım tartıldı ve 9.5 kilo olduğu belirtildi. Kabine alıp alamayacağımı sorduğumda, görevli personel “alırlar, bir şey olmaz” diyerek herhangi bir sorun ol...

yanlis-yonlendirme-sonucu-fazladan-bagaj-ucreti-alinmasi-ve-magduriyet-1.jpg

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Valize İki Farklı Muamele: Keyfi Bagaj Ücreti Ve Adaletsiz Uygulama!

Recep

Pegasus

16 Aralık 2025 14:31

556

Başlık: Pegasus - Haksız Bagaj Cezası ve Personelin Keyfi Tutumu (İzmir-Adana Uçuşu) Şikayet Metni: 13.12.2025 tarihinde İzmir - Adana seferini yapan Pegasus uçağına biniş esnasında (Boarding), yer hizmetleri personeli tarafından kabul edilemez bir tutumla karşılaştım ve haksız yere 1200 TL ödemek...

ayni-valize-iki-farkli-muamele-keyfi-bagaj-ucreti-ve-adaletsiz-uygulama-3.pdf

ayni-valize-iki-farkli-muamele-keyfi-bagaj-ucreti-ve-adaletsiz-uygulama-1.jpg

Kabin Bagajım İçin Haksız Ek Ücret Ve Keyfi Uygulama Mağduriyeti

Gülhanım

Pegasus

10 Aralık 2025 21:46

880

09.12.2025 tarihli Pegasus Havayolları'nın 2027 sefer sayılı uçuşunda, kabin bagajımla ilgili haksız bir şekilde ek ücret talebiyle karşılaştım. Kabin boy olan ve ağırlığı 15 kg olmayan valizimi, boyut ve kilo açısından kurallara uygun olmasına rağmen kabine kabul etmediler. Üstelik benden çok daha ...

1 Destek

Behice sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hakkım Varken Valizim İçin Haksız Ücret Ve Kaba Davranış

Behice

Pegasus

10 Eylül 2025 20:25

997

10 Eylül 2025 tarihinde Sabiha Gökçen Havalimanı’ndan Antalya’ya saat 17:20’de gerçekleşen Pegasus uçuşumda yaşadığım haksızlık beni son derece üzdü. Oğlumla birlikte toplamda 48 kg bagaj hakkımız olmasına rağmen, yalnızca orta boy bir valizim vardı ve kilo hakkımızı aşmamıştık. Ancak, kiosktan baga...

2 Destek

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Bagaj Hakkı Olmasına Rağmen 100 Euro Ücret İstendi Ve Uçağa Binemedim

Caner

Pegasus

09 Mart 17:44

1.089

Bagaj Hakkım olmasına rağmen benden ek bagaj parası talep edildi. Biletimde yazdığı gibi 1 kabin bagajı bir de bilgisayar çantası sırt çantası ile uçağın çıkış kapısına geldim. Ayrıca bir de Duty Free de aldığım bir de poşet vardı. Çıkış kapısına yaklaştığımda S**** isimli 13638 sicil numaralı şah...