Engelli Yolcunun Uçağa Alınmaması Ve Kapıların Erken Kapatılması Nedeniyle Mağduriyet

Sayın Pegasus Havayolları Yetkilileri,
25 Mayıs 2025 Pazar günü, saat 20.30'da kalkması planlanan PS4AP4 numaralı Münih-Sabiha Gökçen uçağımda yaşanan gecikme ve kapıların erken kapatılması nedeniyle büyük mağduriyet yaşadım. Engelli bir yolcu olarak havalimanına zamanında gelmeme rağmen, kapılar normalden 20 dakika önce kapatıldığı için uçağa alınmadım. Bu durum, işime geç kalmama ve ayrıca yeni bir bilet almak zorunda kalmama neden oldu. Sürekli müşteriniz olarak, bu durumun bana yaşattığı hayal kırıklığını ve maddi kaybı telafi etmenizi talep ediyorum. Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Saygılarımla,
Hakan F**************