Çocuk Bileti Alırken Fahiş Fiyat Farkı Şoku

Mart ayındaki kampanyadan Sabiha Gökçen - Piriştina gidiş dönüş 2 yetişkin bileti aldık. Sonrasında çocuğumuzu da götürmeye kadar verdik. İnternet ya da uygulama üzerinden sadece çocuk için bilet alınmadığı için müşteri hizmetlerini aradım. Bilet fiyatı 5800 TL çıktı. Bileti almak zorunda kaldık. Siteden tek kişilik bilet sorguladığımda 4200 TL çıkıyor. Aradaki 1600 TL'lik farkı sorduğumda müşteri hizmetleri hizmet bedeli denildi. İnsanların mağduriyetinden faydalanarak fahiş hizmet bedeli kesilmesi böyle bir firma için kabul edilebilir değil. Aradaki farkın iade edilmesini talep ediyorum.

Benzer bir durum az önce başıma geldi, sitede kişi başı 2500 TL fiyat olan koltuk çocuk ekleme talebi üzerine 4400 TL olarak tarafıma belirtildi. Müşteri hizmetleri tarafından. Ciddi bir fiyat farkı ve asla kabul edilebilir olduğunu düşünmüyorum, bilet aynı fiyatta ya da daha makul bir artışla satılmalı neredeyse 2 katı fiyat değil!