to read complaints and reviews, or file yours.Pegasus Aile Biletine Ek Ücret Sürprizi
Pegasus Havayolları'ndan 8G3K PNR numarası ile eşim ve bir çocuğum için Sabiha Gökçen-SHARM uçuşu bilet aldım. O tarihte 8 yaşındaki büyük kızım gitmek istemiyordu, ancak sonradan gitmek istedi. Pegasus mobil uygulamasında bilet 3600 TL iken, çocuk biletini mecburen çağrı merkezinden almamız gerekti. Çağrı merkezi bize 4600 TL fiyat verdi. Mobil uygulamadan PNR numarası girerek çocuk eklemek için basit bir işlem yapılabilirken, bu işlem için tam 1000 TL hizmet bedeli alındı. Ne yazık ki gelişmekte olan ülkelerde bu tarz ticari uygulamalar çoğu zaman cezasız kalıyor. Alınan bir bilete ekleme yapmanın bu kadar zor olmaması gerekiyor, ancak kötü niyetli uygulamalar maalesef devam ediyor.
Çocuğa web üzerinden bilet alamıyorsunuz çağrı merkezi ne fiyat verirse oradan bilet alabiliyorsunuz alırken de biletli ebeveyn PNR numarasını vermek zorundasınız verdiniz diyelim parayı da ödediniz hoopp çocuğa alınan bilete başka bir PNR veriliyor bu PNR Lada check-in yapamıyorsunuz Çünkü yanında ebeveyn olmalı uyarısı veriliyor yani bilet satarken ebeveyn isteyip istedikleri fiyatdaki bilete sizi mecbur bırakıyorlar ama chekinde çocuğu ailenin haricinde çok başka bir yerde oturtabiliyorlar. Pegasus aynen askerlik gibi mantık yok.
