Çocuğumla Yan Yana Oturma Konusunda Net Bilgi Almak İstiyorum

Pegasusfly'dan bilet aldık. Kendimle beraber 9 yaşındaki çocuğum da aynı PNR, yani bilet içindeyiz. Müşteri hizmetlerini arayıp "Uçuş yaklaştığında sistem otomatik check-in yaparken çocuğumu benim yanıma, yani bizi yan yana oturacak şekilde koltuk ataması yapar mı?" diye sordum. İki farklı seyahat danışmanı ile görüştüm ve bunun "olasılık dahilinde" olduğunu söylediler. (İlk görüştüğüm erkek danışmanın neredeyse hiç bilgisi yoktu. Kesinlikle eğitim alması gerekiyor.) Bu iki personel doğru bilgi verdi mi, vermedi mi emin değilim. Bu konuda Pegasusfly'dan net bir bilgi dönüşü almak istiyorum. Benimle aynı soyadı taşıyan küçük bir çocuğun sistem tarafından otomatik olarak benim yanımdaki koltuğa atanması gerekir. Bu konuda bir ücret talebi, bir rica girişimi veya bir olasılık durumu olmamalı. Bir mağduriyet oluşmadan önce erkenden dönüş bekliyorum.