to read complaints and reviews, or file yours. 
Pegasus şirketinden bilet aldım. İstanbul Sabiha Gökçen'den Konya'ya gitmek için bir düğün vardı ve düğüne yetişmem gerekiyordu. Vardığımda uçuşuma yaklaşık 1 saat vardı ve valizim yoktu, sadece el bagajım vardı. Bana, check-in yapmadığım için uçağa binemeyeceğim, uçağın kapandığı söylendi. Zaten bileti almışım, check-in yapsam ne olur, yapmasam ne olur? Varsın ki yapmayı unuttum, neden kapanıyor? Zaten koltuğum benim için ayrıldı, parasını verdim. Sistem otomatik atama yapmıyorsa, burada insanları mağdur etmek söz konusu. O kadar söylememe ve yardım talep etmeme rağmen kimse yardımcı olmadı. Oradaki çalışanlar insanların yüzüne bile bakmıyor, maalesef biletimiz boşu boşuna yandı. Bu durum hiç hoş değil, böyle büyük ve köklü bir firmanın insanları mağdur etmesi kabul edilemez. Lütfen yetkililer bu koltuk seçme olayında, insanlar seçmeyince otomatik atama yapılsın. Kimse uçağa binince 'bu koltukta uçmam' demiyor. Ama sanırım seçmeyince koltuk bir başkasına satılıyor. Pegasus Hava Yolları'nda böyle bir durum ilk defa başıma geldi. Daha önce birkaç kez Pegasus ile uçtum, böyle bir sorun yaşamadım. Kendim seçmemişsem otomatik sistem atama yapıyordu. Lütfen konu hakkında firmadan bilgi bekliyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Gerekli kişiler görürse, uçuş bilgilerimi kendilerine iletirim.
Pegasus 2 Haziran 18.30 kalkışlı uçağa binmek için 1 buçuk saat öncesinden havalimanında olmamıza rağmen bizi uçağa almadılar. Yurtiçi uçuş için Pegasus yüz yüze ilgilenen olmadığı için bizi otomatik check-in cihazlarına yönlendirdiler. Biz uzun zaman bu cihazlardan bilet almaya çalıştık ama check-...
Pegasus Hava Yolları son 20 dakika kala kapıların kapanacağını belirterek, 3 dakika gecikmeyle içeri almadı. İkinci bir bilet aldık (2.600 TL), ancak son 45 dakika kala check-in yapmadığımız için koltuk kalmamış. Yani 150 koltuklu uçağa 180 bilet satılmış ve bu bilet de yanmış oldu. Bilet tarihini d...
Sabiha Gökçen Havalimanı'nda saat 21:10'daki Antalya uçuşu için biletim vardı. Saat 19:40'ta ilk güvenlik kontrolünden geçtim ve check-in işlemimi tamamlamak üzere ilgili bankoya gittim. Oradaki görevli, uçaktaki tüm koltukların dolu olduğunu ve bunun fazla bilet satışından kaynaklandığını belirtti....
Yorumlar