Ana Sayfa
Pegasus
Bilet
Bilet Alımından Sonra Fiyat Düşüşü Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

ID:33419680

Bilet Alımından Sonra Fiyat Düşüşü Ve İade Talebine Olumsuz Yanıt

Oğuzhan

19 Ağustos 2025 19:16

1.504

29 Ağustos 2025 tarihinde gerçekleşecek Sivas-İstanbul uçuşu için, 18.08.2025 tarihinde Pegasus’tan 3108 TL’ye bilet aldım (PNR: 14UVLY). Ancak, biletimi aldıktan sadece bir gün sonra aynı uçuşun fiyatının 2308 TL’ye düştüğünü gördüm. Aradaki 900 TL’lik fark benim için önemli bir tutar.

Bu durum üzerine Pegasus müşteri hizmetlerini telefonla aradım. Fiyat farkının iadesiyle ilgili talebimi ilettim; ancak olumsuz yanıt aldım. Ayrıca, biletimi iptal etmek istediğimde de para kesintisi yapılacağı belirtildi. Biletimi standart ücret üzerinden ve kredi kartı ile satın aldım; herhangi bir promosyon ya da kampanya kullanmadım. Biletim ise para kesintili standart iade kapsamındaymış.

Müşteri memnuniyetinin gözetilmediğini düşünüyorum. Fiyat farkının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

bilet-alimindan-sonra-fiyat-dususu-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-2.jpg

bilet-alimindan-sonra-fiyat-dususu-ve-iade-talebine-olumsuz-yanit-1.jpg

Destekleyenler

Ayfer

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türker sonuçtan hiç memnun değil

Kısa Sürede Yapılan Büyük Fiyat İndirimi Sonrası Mağduriyet Yaşadım

Türker

Pegasus

24 Eylül 2025 23:05

1.330

13/09/2025 tarihinde Pegasus’un resmi web sitesi üzerinden İstanbul Sabiha Gökçen – Frankfurt uçuşu için 18F4WL PNR kodlu iki kişilik bilet aldım. Toplamda 15.038 TL ödeme yaptım ve bu tutara kişi başı 20 kg olmak üzere toplam 40 kg bagaj hakkı da dahildi. 23/09/2025 tarihinde aynı uçuşun biletleri...

kisa-surede-yapilan-buyuk-fiyat-indirimi-sonrasi-magduriyet-yasadim-2.jpg

kisa-surede-yapilan-buyuk-fiyat-indirimi-sonrasi-magduriyet-yasadim-1.jpg

Pegasus Bilet İptalinde Yüksek Kesinti Mağduriyeti

Berk

Pegasus

13 Ekim 2025 20:33

2.487

14.10.2025 tarihli ve 1czgdr PNR kodlu Pegasus uçuşumun biletini iptal etmek istedim. Bileti satın aldıktan sonra iki gün geçti ve şu an iptal etmem gerekti. Uçuşa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, 2266 TL ödediğim biletin sadece 700 TL’sinin iade edileceği, kalan yaklaşık 1500 TL’nin ise iade ...

pegasus-bilet-iptalinde-yuksek-kesinti-magduriyeti-1.jpg

4 Destek

Aynı Uçuşa Farklı Fiyat: 6.364 TL'lik Mağduriyet

Ramazan

Pegasus

04 Ekim 2025 17:51

1.093

16 Ekim 2025 gidiş, 19 Ekim 2025 dönüş tarihli İstanbul-Londra ve Londra-İstanbul arası, 2 yetişkin 1 çocuk için aldığım Pegasus uçak biletleriyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. PNR numaram: 1APA4T. Biletleri 27 Eylül 2025 tarihinde Pegasus’un kendi internet sitesinden toplam 26.768 TL ödey...

Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Bilet Fiyatı Düşüşü Sonrası İade Talebine Çözüm Sunulmadı

Hakan

Pegasus

05 Ağustos 2025 16:48

804

24 Ağustos 2024 tarihinde saat 20:20’de Sabiha Gökçen’den Diyarbakır’a olan uçuşum için Pegasus’tan yaklaşık 2 gün önce 3200 TL’ye bilet aldım. Rezervasyon numaram: 13A492. Ancak biletimi aldıktan sonra fiyatları takip etmeye devam ettim ve aynı uçuşun bilet fiyatının şu anda 2600 TL’ye düştüğünü gö...

bilet-fiyati-dususu-sonrasi-iade-talebine-cozum-sunulmadi-1.jpg

Pegasus'ta Aniden Artan Bilet Fiyatı Ve İade Talebim

Öznur

Pegasus

08 Ağustos 2025 16:58

673

9 Ağustos 2024 saat 18:55 Sabiha Gökçen–Ankara uçuşu için Pegasus uygulamasından bilet almak istedim. Bilet fiyatı ekranda 1.011 TL olarak görünüyordu ve bu fiyatın 45 dakika boyunca geçerli olduğu belirtilmişti. Ancak yaklaşık 10 dakika içinde bilet fiyatı bir anda 1.500 TL’ye yükseltildi ve ben de...