to read complaints and reviews, or file yours.Bağlantılı Uçuşta Haksız Kabin Bagajı Ücreti Alındı
12.06.2025 tarihinde PC2243 BJY-SAW ve aktarmalı olarak PC1213 SAW-BGY uçuşlarına bilet alırken, 20 kg uçak altı ve kabin bagajı ekstra ücretini ödeyerek satın aldım. Sırt çantam ve kilogramı uygun kabin bagajımla Bodrum'dan İstanbul'a uçtum ve bagajlarım kabul edildi. Hiçbir uyarı yapılmadı. Ancak İstanbul'dan Bergamo'ya olan uçuşa binerken, kabin bagajım aşağı alınıp 50 Euro ile ücretlendirilerek cezalandırıldım. Kilogram hakkı satın almama ve bağlantılı uçuşumda hiçbir uyarı yapılmamasına rağmen mağdur edildim. Haksız alınan ücreti geri talep ediyorum.
Firma beni mağdur etti. Zararımı telafi etmedi. Kaba davranışlara maruz kaldım. Müşteri memnuniyetini asla önemsemeyen, denetlenmedikleri için insanları bu şekilde mağdur edip yollarına devam eden bir kurum. Bir daha asla kullanmayacağım, çevremde herkese anlatıp onlara da kullandırtmayacağım. Yasal yollara başvuracağım.
