Alerjik Çocuklar İçin Uçuş Güvenliği Talebi

Pegasus'tan yıllardır bilet alıyoruz, oğlumun alerjisi var ve alerjik çocuklar kendileri yemese bile uçakta başkaları yerken hava sirkülasyonundan kokudan etkilenip anafilaksi geçirebilirler. Bu nedenle de uçaklarda anons edilir ve o içerikler ikram edilmez. Son uçuşumuzda Pegasus’ta 1 aydır prosedürün değiştiği, önceden müşteri temsilcisine haber verildiğinde ürün içerikleri değişik olarak hazırlanacağı belirtildi. 1 haftadır müşteri temsilcisini arıyoruz kaydımıza dönüş yapılmadı, çözümün bilet iadesi olmasını istemiyoruz, insani bir durum ve sağlık durumu, çözümü de basit olan bir durum açıkçası. Anne-babaya saçma bir kağıt imzalatıp inisiyatif sizde denilerek kabul edilmeyi ya da bilet iadesini çözüm seçeneği olarak sunulmasını istemiyorum. Talebim sadece oğlum için değil, alerjisi olan insanlar için uçaklarda düzenlemeler yapılmalı, alerjik gıdalar içeriğe konulmamalı ya da o an satılmamalı. Bu konuda sesimizi duymasını rica ediyorum. Öneri bilet iadesi gibi bir saçmalık olursa ben de kaygınız ve düşünceniz paraysa ve bu kadar insana değer vermekten uzaksanız o uçakta sattığınız kuruyemiş içeriklerini ikram etmeyin. Para iadesi yapın ücreti biz karşılayalım derim! 2 keredir hızlandırma notu düşüldü ama hala misafir ilişkilerinden yanıt yok! Koskoca firma, böyle mi işleyişi var aklım almıyor