Pegasus - Alerjen Yolcu

Kuruyemiş alerjisi olan bir yolcunun, uçuş kurallarını bahane ederek uçuşa kabul edilmeyeceği, havaalanına giderse uçağa alınmayacağı, Pegasus'un hiçbir sorumluluk kabul etmeyeceği ve bu nedenle biletin iptal edileceği bildirilmiştir. Web sitelerinde ise alerjen konusunu kendilerine bildirmemiz gerektiği belirtilmektedir. Bu durumu çözebilmek için maalesef havaalanına seyahatten bir gün önce giderek Pegasus kontuarındaki görevliyle görüşüp 'tüm sorumluluk bana aittir' formunu doldurmamız gerektiği söylenmiştir. Ancak bu durumun yolcunun uçağa alınabileceği garantisi vermediği ifade edilmiştir. Yarattıkları bu kaos ile 'alerjik insanlar uçağa binemez' algısı yaratan Pegasus'u kınıyor ve bu konuda bize yarattıkları manevi ve maddi mağduriyeti hukuki yollardan arayacağımızı bildirmek istiyorum.