Ana Sayfa
Pegasus
Bagaj
3 Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve Bagaj Tesliminde Bilgilendirme Eksikliği

ID:35181417

3 Saatlik Uçuş Gecikmesi Ve Bagaj Tesliminde Bilgilendirme Eksikliği

Umut

Pegasus

13 Şubat 23:47

169

13.02.2026 tarihli Sabiha Gökçen – İstanbul uçuşum Pegasus Havayolları’na ait PC2094 seferiydi ve normalde 18.20’de gerçekleşmesi gerekiyordu. Uçuş yaklaşık 3 saat rötar yaptı, bunun üzerine şu an saat 23.20 olmasına rağmen hâlâ bagajlarımızı bekliyoruz. Havalimanında herkes son derece gergin ve sinirli, ancak ortada ne bir bilgilendirme ne de samimi bir özür var.

Bu kadar uzun rötar ve sonrasındaki bagaj bekleme sürecinde yolculara karşı hiçbir şekilde ilgi gösterilmemesi, bilgilendirme yapılmaması ve özür dahi dilenmemesi Pegasus’un müşteri memnuniyetine verdiği değeri sorgulatmaktadır. Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesi ve yaşananların telafisi için tarafıma hediye bilet tanımlanmasını talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Pegasus Uçuşunda Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti

Dila

Pegasus

11 Aralık 2025 20:11

564

11.12.2025 tarihinde saat 18:40 Pegasus İstanbul Sabiha Gökçen – Antalya uçuşumda, hiçbir gerekçe belirtilmeden 1 saat 20 dakikalık rötar yaşadım. Saat 15:00’ten beri havalimanında olmama rağmen, toplamda yaklaşık 5 saatim boşa gitti ve bu süre boyunca beklerken yaptığım ihtiyaç harcamaları da bana ...

pegasus-ucusunda-uzun-rotar-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-3.jpg

pegasus-ucusunda-uzun-rotar-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-2.jpg

Uçuş Gecikmeleri, Bilgi Eksikliği Ve Telafi Talebim

Uğur

Pegasus

02 Şubat 16:02

534

02.02.2026 tarihli PC2823 Trabzon – İstanbul Sabiha Gökçen uçuşum, operasyonel nedenler gerekçe gösterilerek 18:15’ten 19:30’a ertelendi. Bu uçuşta içeride yolcular olarak gereksiz yere uzun süre bekletildik; uçağın içinde dakikalarca beklememize rağmen yeterli ve düzenli bilgilendirme yapılmadı, he...

Pegasus Uçuşunda Altı Saatlik Rötar Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Cihan

Pegasus

23 Ocak 14:21

473

18.01.2026 tarihinde saat 18.20'de İstanbul Sabiha Gökçen Havalimanı'ndan Çukurova Havalimanı'na yapacağım PC2094 sefer sayılı Pegasus uçuşumda yaklaşık 6 saat rötar yaşadım. Bize sadece 30–50 dakika arası iki defa kısa gecikme bilgisi verildi, uçuşun 6 saat rötar yapacağına dair açık ve net bir bil...

pegasus-ucusunda-alti-saatlik-rotar-ve-yetersiz-musteri-destegi-1.jpg

Ali sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunda Uzun Rötar Ve Yetersiz Bilgilendirme Mağduriyeti Yaşadım

Ali

Pegasus

14 Ekim 2025 09:44

538

14/10/2025 tarihinde Köln’den İstanbul Sabiha Gökçen’e PC1014 sefer sayılı Pegasus uçuşunu kullandım. Uçağın kalkış saati 01:50 olarak görünüyordu ancak yaklaşık 1 saat rötar yaptı. Uçağa alındıktan sonra da 1 saat boyunca uçak içinde bekletildik. Gecikmenin nedeni olarak sadece “bagaj dolumu devam ...

pegasus-ucusunda-uzun-rotar-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-yasadim-2.jpg

pegasus-ucusunda-uzun-rotar-ve-yetersiz-bilgilendirme-magduriyeti-yasadim-1.jpg

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Pegasus Uçuşunun Kapıdan Alındıktan Sonra İptal Edilmesi Ve İade Talebi

Enes

Pegasus

11 Şubat 19:13

219

11.02.2026 tarihinde Pegasus Hava Yolları’nın İstanbul Sabiha Gökçen kalkışlı, Trabzon varışlı PC 2826 seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uçağın planlanan kalkış saati 18.45 olmasına rağmen, önce kapıdan uçağa alındık, bir süre uçakta bekletildik, ardından “hazırlıklar tamamlanamadı” denilerek ...

1 Destek