Pegasus 24 saat içinde iptal

Pegasus üzerinden 27 Kasım tarihli Kars’tan Adana’ya aktarmalı uçuş için bilet aldım. Pegasus’un sunduğu 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim, ancak iptal sırasında sistem bu hakkı tanımadı ve benden kesinti yapıldı. Sonuç olarak 3.717 TL civarındaki bilet ücretimden sadece 464 TL...

03 Şubat 2026 tarihli S***** G***** – Cidde uçuşum için Pegasus’un mobil uygulaması üzerinden 6.400 TL tutarında bilet satın aldım. Satın alma sonrasında 24 saat ücretsiz iptal hakkımı kullanmak istedim ancak uygulama üzerinden bileti iptal etmeye çalıştığımda sistem iptal etmeme izin vermedi ve bu ...

Pegasus Hava Yolları’ndan 19 Kasım’da saat 22:20’de Erzurum’dan İstanbul’a gidiş ve 20 Kasım’da saat 19:30’da dönüş olacak şekilde bilet aldım. Ancak önce erteleme, ardından iptal yaşadım. Uçuşlarım 20 Kasım 10:20 gidiş, 21 Kasım 06:20 dönüş olarak değiştirildi. Buna rağmen gidiş uçuşum yaklaşık 2 s...

24 Ekim'de, 26 Ekim gidiş ve 30 Ekim dönüş İstanbul–Doha uçuşu için Pegasus’tan bilet aldım (PNR: 1E91T_DabuluV). Pegasus’un her yerde '24 saat içinde ücretsiz iade' reklamlarına güvenerek, planımız kesinleşmese de biletimi aldım. Ancak biletimi aldıktan sadece 2 saat sonra iptal etmek istediğimde, ...

23.11.2025 tarihli, PNR numarası 1FM3GF olan Pegasus uçuşum için 2f koltuğunu seçmek istedim. 15.11.2025 tarihinde toplamda 4 kez 446 TL koltuk ücreti hesabımdan çekildi. Ancak koltuk ataması yapılmadı ve herhangi bir koltuk alamadım. Yaşadığım bu durumun ardından Pegasus müşteri hizmetlerini telef...

Pegasus’un internet sitesinde ve müşteri hizmetlerinde, uçuşuma 72 saatten fazla varken ve biletimi 24 saat içinde iptal ettiğimde kesintisiz iade yapılacağı açıkça belirtiliyor. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul-Cidde (4-10 Şubat 2026) için iki adet standart bilet aldım. Birini yarım saat, diğerini ...

28 Ekim 2025 saat 02:35’te Pegasus’tan İstanbul–Kopenhag gidiş dönüş uçuşu için 2 kişilik, standart bilet satın aldım. Rezervasyon numaram: 1elk25. Aynı gün saat 09:38’de, “24 saat içinde ücretsiz iptal hakkı” ibaresine güvenerek müşteri hizmetleri üzerinden iptal talebinde bulundum. Ancak iptal iş...

22 Ekim 2025 tarihinde Pegasus internet sitesinden Prag-İstanbul uçuşu için bilet satın aldım. Biletleri alırken eşim çocukların isimlerini yanlış yazmış. Satın alma işleminin hemen ardından bize gelen bilet bilgilerinde bu hatayı fark ettik ve Pegasus müşteri hizmetlerini aradık. Çağrı merkeziyle y...

Pegasus hava yollarından 1 ay sonrasına uçak bileti aldım. Değişim veya iptal olasılığı için iptal iade paketi satın aldım. Satın almamın 3 saat içinde iptal etmek istediğim halde uçak biletimin yarısı kadar para kesileceğini söylediler satın aldığım paket sadece iade edebilme hakkı içinmiş. Zaten i...

14.10.2025 tarihli ve 1czgdr PNR kodlu Pegasus uçuşumun biletini iptal etmek istedim. Bileti satın aldıktan sonra iki gün geçti ve şu an iptal etmem gerekti. Uçuşa 24 saatten fazla süre olmasına rağmen, 2266 TL ödediğim biletin sadece 700 TL’sinin iade edileceği, kalan yaklaşık 1500 TL’nin ise iade ...

Pegasus Havayolları’ndan 1arras rezervasyon numaralı İstanbul-Münih-İstanbul uçuşum için 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkım bulunuyordu. 29 Eylül 11:52’de bu sürenin dolacağını bildiğim için işlemleri zamanında başlatmak istedim. Ancak, web sitesi üzerinden iptal işlemi yapmaya çalışırken aktivasy...

Pegasus Havayolları’ndan 17 Eylül Perşembe saat 19:00 ve 19 Eylül Cuma saat 11:00 tarihli uçuşlar için, PNR numarası 17nrp4 olan biletimi toplam 8.093,09 TL ödeyerek satın aldım. Biletimi 24 saat dolmadan, Pegasus mobil uygulaması üzerinden iptal ederek iade talebinde bulundum. Uygulamada 24 saat iç...

3 Ağustos’ta Pegasus’un web sitesi üzerinden satın aldığım, 14ac7n PNR numaralı İstanbul–Prag uçuş biletimi aynı gün, yasal ve Pegasus tarafından açıkça belirtilmiş olan “ilk 24 saat içinde ücretsiz iptal hakkımı” kullanarak iptal ettim. Buna rağmen, aradan 1 aydan fazla zaman geçmesine karşın 12.45...

Haziran ayında eşim ve bebeğimle birlikte aldığımız gidiş-dönüş Flex (esnek) biletlerimizi, yolculuğumuz iptal olunca sorunsuz şekilde açığa aldık. Ancak 30 Ağustos’ta Trabzon-İzmir uçuşu için bu açık biletleri kullanmak istediğimizde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Pegasus uygulamasından işlemleri ya...

13 Ağustos 2025 tarihinde, 09 Aralık 2025 saat 09.30 kalkışlı PU8HX8 PNR’li Ankara-Berlin uçuşum Pegasus Havayolları tarafından iptal edilip İstanbul aktarmalıya çevrildi. Bu durumda, kesintisiz iade, tarih değişikliği veya açığa alma hakkım olduğunu biliyordum. 14 Ağustos 2025’te müşteri hizmetleri...

12-17 Kasım 2025 tarihli, 14BD9Q PNR numaralı Kahire gidiş-dönüş Pegasus biletimi, sitelerinde belirtildiği gibi 24 saat içinde ücretsiz iptal etmek istedim. Ancak işlem sırasında yaklaşık 500 TL “alan vergisi” kesintisi uygulanacağı belirtildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ve bana bunu...

03 Ekim 2025 tarihli Shiraz-İstanbul uçuşum için Pegasus’un internet sitesinden standart bir bilet aldım. 24 saat içerisinde biletimi iptal ettim. Pegasus’un yurt dışı biletlerinde 24 saat içinde koşulsuz iade sözüne güvenerek işlem yaptım. Ancak bilet iptalinde alan vergisi kesintisi yapıldı ve bu ...

Pegasus reklamı gerçeği yansıtmıyor. Pegasus tarafından yapılan "Biletini satın aldığın andan itibaren 24 saat içinde ücretsiz iptal etme şansı" üzerine 5 Ağustos 2025 tarihinde saat 8:10 'da iki adet bilet aldım. Yaklaşık 1 saat sonra iptal etmem gerekti. Pegasus 2.200 TL paramı kesti. Şirket yetki...

Pegasus'tan 04.08.2025 18:05 kalkışlı 24 saat içinde kesintisiz iadeli 2 adet uçak bileti aldım. İptal esnasında ekranda ücretin tamamı iade edileceği de gösterildi. Fakat iade'nin yarısına yakını yatırıldı. Resmen göz göre göre aldatmaca yapıldı. Şikayetçiyim.

10 Temmuz 2025 tarihinde booking.com.tr üzerinden 7.10.2025 tarihli İstanbul-Zürih ve 13.10.2025 tarihli Zürih-İstanbul uçuşlarını satın aldım. Kredi kartımdan 68,10 USD çekildi. Bu uçuşlar Pegasus Havayolları'na ait. Biletleri aldıktan sonra 1 saat içinde Pegasus Havayolları müşteri hizmetlerini ar...

Pegasus mobil uygulamasından aldığım uçak biletlerimi, hafta sonu gidemeyeceğim için 1 saat içinde iptal etmek zorunda kaldım. İstanbul-Münih uçuşumun, 24 saat içinde iptal edilebilir ibaresi ve son ekranda iade edilen tutarın tamamı gösterilmesine rağmen; ayrıca müşteri temsilcisi ile ilk görüşmemd...

29 Haziran 2025 tarihinde saat 00:37’de Pegasus’tan 14.131 TL bedelle satın almış olduğum uçak biletinin fiyatını, satın alma sonrası ilk 24 saat içinde düzenli olarak kontrol ettim ve herhangi bir değişiklik gözlemlemedim. Malumunuz olduğu üzere, bilet alımından sonraki 24 saat içerisinde ücretsiz ...

Pegasus'tan aynı anda iki uçak bileti aldım yanında 24 saat içinde iptal iade yazıyor... Yaklaşık 13 saat sonra iptal ettiğimde ödediğim bir biletin 2000 TL ödemesinin yaklaşık 350 TL iade edildi. Hizmet vermeden 1650 TL kazanmaları iyi değil mi. Üstelik bir kişiden. Üstelik uçuş gününe yaklaşık ola...

Check-in yapmadığım halde uçuş iptaline benden kesinti olarak olarak ücret iadesi yansıtılıyor. Ve bu bilgi bana verilmedi. İlk 24 saat içinde veya 72 saat içinde iptal olabileceğini söyledi. Müşteri temsilcisi yalnız ilk 24 saat madem geçti ama 72 saat daha olmadığı için kesintiyi kabul etmeyeceğim...