Eksik Ürün Ve Yanıltıcı Fatura Sorunu
Pazarama üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde, 989738134 numaralı siparişim ile Bosch AFS 23-37 misinalı çim biçme makinesi satın aldım. İlanda, ürünle b...
Pazarama üzerinden 11 Kasım 2025 tarihinde, 989738134 numaralı siparişim ile Bosch AFS 23-37 misinalı çim biçme makinesi satın aldım. İlanda, ürünle b...


Pazarama üzerinden İş Bankası Maximum kartımla “10.000 TL üzeri taksitli alışverişe 1.000 TL indirim” kampanyasına katıldım. İlk etapta yaptığım iki adet taksitli alışveriş, sistemde oluşan işlem hatası nedeniyle iptal edildi ve bu iptallere bağlı olarak tanımlanan 1.000 TL tutarındaki indirim de si...
Uzun yıllar sonra ilk kez Pazarama’dan alışveriş yapmak istedim. Ancak geçmişte bu platformdan uzak durmama neden olan sorunların hâlâ devam ettiğini görmek, ne yazık ki beni şaşırtmadı. İç yönetimin sorumsuzluğu, kargo teslimat süreçlerindeki belirsizlik ve satıcıya yöneltilen sorulara verilen otom...

Pazarama uygulamasından Pazarama Plus satın alarak alışveriş yapmak istiyorum; ancak Plus'ı kullanabilmek için istenen kimlik doğrulama aşamasını bir türlü geçemiyorum. Evlilik nedeniyle soyadım değişti, fakat sistem ne eski soyadımı ne de yeni soyadımı kabul etmiyor. Bu nedenle Plus üyesi olduğum h...
11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kişisel bakım ürünü için 423920961 numaralı siparişi verdim. Aradan bu kadar süre geçmesine rağmen ürünüm hâlen kargolanmadı. Buna rağmen aynı ürün, vtcbesthome isimli satıcı tarafından Pazarama üzerinde satışta görünmeye devam ediyor. Bu süreçte iki kez Paza...
Pazarama mobil uygulaması ve web sitesi üzerinden Pazarama Plus üyeliği oluşturmaya çalışıyorum. Tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen her denememde “bilgilerinizi teyit edemedik” hatası alıyorum ve üyelik adımını tamamlayamıyorum. Bu sorunu dün ve bugün, hem web hem de m...
İş Bankası Maximum kartıma tanımlı araç bakım MaxiPuan’larımı yaklaşık 2 haftadır kullanamıyorum. Maximum Mobil üzerinden bakmaya çalıştığımda puanlarım ya hiç görünmüyor ya da zaman zaman hata uyarısı alıyorum. Özellikle bu MaxiPuan'ları İş Bankası’nın Pazarama uygulamasında kullanmak istiyorum anc...
Pazarama uygulamasını iPhone cihazımda kullanırken sepete eklediğim ürünleri göremiyorum. Ürünü sepete ekle butonuna bastığımda eklenmiş gibi görünüyor ancak “Sepete git” dediğimde sepetimde ürün yokmuş gibi “Sepette ürün yok, alışverişe başlayın” uyarısı çıkıyor. Bu sorun aldığım tüm ürün kategoril...
21.11.2025'de herhangi bir alışveriş yapmamama rağmen Ziraat Bankası Troy kredi kartımdan “S/Pazarama İstanbul 2 trtr 668,80 TL” şeklinde görünen yetkisiz bir çekim fark ettim. Bu harcama bana ait değildir ve o tarihte bu firmadan ya da benzer bir yerden hiçbir alışveriş yapmadım. İşlem henüz ekstr...

12 Kasım 2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden satıcı “Ayakkabı Dünyası” ndan 1.449 TL ödeyerek Adidas marka bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimin numarası 705308790. Aradan zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “hazırlanıyor” yazıyor, hiçbir şekilde “kargoya verildi” bilgisi düşmedi. Bugün i...
11 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden 479 TL tutarında temel gıda ürünü siparişi verdim. Siparişim sistemde uzun süre 'kargoda' olarak göründüğü için ...

Kasım ayı indirim döneminde Pazarama sitesi üzerinden Waterfall marka 205/55 R16 ebatlarında 4 mevsim 4 adet lastiği 8.11.2025 tarihinde sepetime ekleyip kredi kartımla ödemesini gerçekleştirdim. Ödemem alındıktan sonra yaklaşık bir hafta boyunca canlı destek ve müşteri hizmetleriyle defalarca görüş...

Pazarama üzerinden 12 Kasım’da bir telefon siparişi verdim. Siparişi oluştururken ürünün iki gün içinde kargoya verileceği söylendi ancak beş gün geçm...

2462914 ve 2456447 numaralı destek taleplerimiz. 1- IBAN bilgilerimizin acilen güncellenmesini talep ediyorum. 2- Daha önce talebimiz ve onayımız olmadan, hangi belgeye istinaden IBAN bilgilerimizin değiştirildiğinin ve ilgili belgenin tarafımıza acilen iletilmesini istiyorum. 3- Satıcı hesabımız...

17.11.2025 Pazartesi günü Pazarama üzerinden Teknosa satıcısından aldığım Philips EP5544/80 kahve makinesi, kutusunda hiçbir hasar veya ezik olmadan Şanlıurfa Karaköprü’de tarafıma teslim edildi. Kutuda herhangi bir problem görünmediği için kargo görevlisine teşekkür edip ürünü teslim aldım. Kutuyu ...

14.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden yaptığım alışverişte, 709626853 numaralı siparişim üzerinden yaklaşık yedi gün geçmesine rağmen elime ulaşmadı. Ürün hiç kargoya verilmediği halde, sistemde kargoda hasar görmüş gibi gösterilerek, benim hiçbir bilgim ve onayım olmadan iade talebi başlatılmış v...
Pazarama üzerinden 9 Kasım’da Desa mağazasından 1.786 TL kart ödemesi ve 119 TL Pazarama puan kullanarak bir şemsiye satın aldım. Ürün 2-3 gün içinde ...
Pazarama üzerinden English Home firmasından TV battaniyesi siparişi verdim. Sipariş numaram 660536111, kargo takip numaram 21919122068524’tür. Kargo firması ürünleri bana hiç teslim etmediği halde, sistemde 18 Kasım tarihinde teslim edilmiş olarak görünüyor. Ben bu durumu 19 Kasım’da fark ettim. Ya...

Pazarama üzerinden 6 Kasım tarihinde yaklaşık 250 TL ödeyerek 9’lu olarak satılan bir kavanoz seti satın aldım. Ürünü hesabıma tanımlanan özel bir kuponla aldım ve buna rağmen ilanda 9 adet olarak belirtilen ürün paketten sadece 7 adet kavanoz olarak çıktı. Yani açıkça eksik gönderim söz konusudur. ...

Pazarama hesabıma 4 gündür ne uygulamadan ne de web sitesi üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “işleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, sonra tekrar deneyin” uyarısı alıyorum ve bu nedenle sisteme hiç giremiyorum. Hesabımı kullanamadığım için Pazarama üzerinden sipariş v...