Pazarama

18.11.2025 tarihinde saat 19.00’da Pazarama üzerinden sipariş ettiğim Discovery marka valizi teslim aldım. Ürünü teslim aldığım anda, valizin kir ve leke içerisinde olduğunu, üzerinde mağaza fiyat etiketinin bulunduğunu ve mağaza teşhir ürünü olarak gönderildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 5368**...

Pazarama'dan Selpak 12'li dev kağıt havlu siparişi verdim. Bana gelen ürün ise Papia normal kağıt havluydu. Şikayetimi bildirmeme rağmen çözüm odaklı hiçbir işlem yapılmadı. Lütfen Pazarama'dan ürün alırken iki kez düşünüp öyle alın ya da hiç sipariş etmeyin.

22 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden iPhone 13 128 GB beyaz telefon siparişi verdim. Sipariş numaram 5933***69’dur. Ürünüm 15 gün boyunca tarafıma gönderilmedi ve bu süreçte mağdur oldum. Uzun süre beklememe rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle ürünü başka bir yerden almak zo...

08.11.2025 tarihinde Pazarama sitesi üzerinden Media Markt satıcısından iPad Air m3 modelini 27.499 TL ödeyerek satın aldım. Sipariş numaram: 5433***34. Ancak o günden bu yana ne siparişim iptal edilip param iade ediliyor, ne de ürün gönderiliyor. Media Markt ile iletişime geçtiğimde ürünü tedarik...

Pazarama üzerinden Düzey Kozmetik satıcısından Bvlgari Aqva marka bir parfüm satın aldım. Sipariş numaram: 297000701. Ürünü İş Bankası güvencesiyle aldım fakat teslim aldığım anda replika olduğunu fark ettim; parfümün kokusu ve yapısı orijinal ürünle alakası olmayan şekilde su gibiydi. Bu nedenle ür...

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden kampanyada olan Gündoğdu kaşar peyniri siparişi vermek istedim. Sipariş oluşturmak için ödeme yaptığımda sistem sürekli “ödeme alınmadı” şeklinde hata verdi. Ancak sonrasında hesabımı kontrol ettiğimde, kredi kartım ve banka kartımdan toplam 3 kez 387,70 TL tu...

10 Kasım tarihinde Pazarama üzerinden “Helsinki Machine hs 1962” adlı ürünü sipariş ettim. Bir hafta sonra ürünün tedarik edilemediği bilgisi verildi ve siparişim iptal edildi. Ürünü alırken kullandığım 400 lira puanın sadece 200 lirası hesabıma aktarıldı. Ayrıca, bu puanlar kredi kartıma değil, sad...

3 Kasım 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Karaca Blendfit GO blenderı, o güne ait kampanyalı fiyatından faydalanarak sipariş verdim. Sipariş numaram: 92670954. Ürün, 8 Kasım’da Zonguldak Ereğli’deki ev adresime teslim edildi. Ancak kargo kolisini açtığımda, Karaca Jumbo markasına ait 3’lü...

15 Kasım’da Pazarama üzerinden satın aldığım Tefal Ingenio setim teslim edildiğinde, tutacak kulpunun metal kısmının çıkmış olduğunu fark ettim. Ürünü henüz hiç kullanmadım ve teslim aldığım ilk anda bu sorunu gördüm. İndirimli aldığım için iade etmek istemedim, bu nedenle müşteri hizmetleriyle ilet...

1 Kasım - 9 Kasım 2025 tarihleri arasında Pazarama’da duyurulan “2 kat puan” kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında, 10 Kasım’da en fazla 200 TL puan kazanabileceğim belirtiliyordu. Bu nedenle belirtilen tarihlerde kredi kartımla alışveriş yaparak 200 TL kart puanı bekledim. Ancak 10 Kasım sab...

12 Kasım'da Pazarama üzerinden Media Markt satıcısından TCL 98c755 4K televizyon sipariş ettim (Sipariş No: 196431216). Ürünümün teslimatı İstanbul/Üsküdar adresime yapılacaktı. Ancak kargo görevlisi beni arayarak televizyonun büyük olduğu gerekçesiyle ürünü daireme teslim etmeyeceğini söyledi. Kend...

17.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden Gündoğdu marka kaşar peyniri indirimli olarak kredi kartımla satın aldım. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ siparişlerim bölümünde görünmüyor ve ürünüm elime ulaşmadı. Ödeme kartımdan çekilmiş olmasına rağmen ne sipariş kaydım var ne de ürünü...

17.11.2025 saat 09:19 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden s. Tkoleksiyonhobiantika adlı satıcıdan 'mantar sehpa üçlü set' siparişi verdim. Ancak kısa süre sonra yanlış ürünü aldığımı fark ederek aynı gün saat 11:00’de iptal talebi oluşturdum. Satıcıya site üzerinden ulaşmaya çalıştım ve bu...

17 Kasım’da Pazarama üzerinden Mavi Jeans markasına ait 2 adet pantolon siparişi verdim. Yanlış beden seçtiğimi fark ettiğim anda, yani siparişten sadece birkaç dakika sonra iptal işlemini gerçekleştirdim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen, 2.093,19 TL tutarındaki ücretim hâlâ hesabıma iade ed...

17 Kasım tarihinde Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden Dream Telekomünikasyon satıcısından iPhone 17 Pro Max 256GB cihazını 104.000 TL karşılığında sipariş ettim (Sipariş No: 397436933). Siparişimin ertesi gün akşama kadar kargolanmasını beklerken, hiçbir gerekçe gösterilmeden siparişim iptal edildi...

19 Kasım 2025 tarihinde, saat 03:40 civarında Pazarama mobil uygulaması üzerinden elektronik kategorisinden alışveriş yapmak istedim. Ödeme işlemi sırasında 7.241,88 TL kredi kartımdan çekildi ve 927,13 TL MaxiPuan kullandım. Ancak işlem sırasında “işlem başarısız oldu” hatası aldım ve siparişim olu...

17 Kasım’da Pazarama uygulaması üzerinden Civil mağazasından Vagon Life Diller çocuk termos siparişi vermek istedim. Ödemeyi Akbank kredi kartımla 874 TL olarak gerçekleştirdim. Ancak ödeme kartımdan çekilmesine rağmen siparişim sisteme düşmedi ve ürün hâlâ sepette görünüyor. Siparişlerim bölümünde ...

11.11.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 1 adet ürün siparişi verdim (Sipariş No: 678756322). Siparişim, sistemde “tedarik edilemedi” gerekçesiyle iptal edildi. Ancak aynı ürün kısa süre sonra tekrar Pazarama’da satışa açıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise siparişimin ...

Yaklaşık 1 aydır Pazarama hesabıma erişemiyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen kabul edilmiyor. Şifre değiştirmeye çalıştığımda ise şifremi kabul etmiyor ya da hata veriyor, “şifremi unuttum” seçeneğine tıklayınca da “beklenmedik bir hata oluştu” şeklinde uyarı alıyorum. Farklı cihaz ve tarayıcılarda...

31 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden satın aldığım su geçirmez çizmeli tulumu iade ettim. İade işlemi DHL şubesi üzerinden gerçekleştirildi ve sipariş numaram 822748587’dir. Ürünü kupon ile satın almıştım ve iade işlemi sonrası kuponun tekrar tanımlanacağı belirtildi. Ancak, aradan 18 gün geçmesine ...

Pazarama'dan 14 kg kedi maması aldım, ancak bana 1,4 kg mama gönderildi. İtiraz işlemleri yaklaşık 10 gün sürdü. Sonrasında 'öde kodu' oluşturdular ve gelip alacaklarını söylediler, ancak kimse gelmedi. Daha sonra iade işlemini iptal ettiler. Şimdi çözüm merkezi tarafından aranacağım söyleniyor, fak...