Sepet İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
Bugün Pazarama sitesi üzerinden telefon almak isterken sepette indirim sorunuyla karşılaştım. Ürün sayfasında yaklaşık 4.000 TL sepet indirimi olduğu açıkça yazmasına rağmen, ürünü sepete eklediğimde herhangi bir indirim uygulanmadı ve ürün indirimsiz fiyatı üzerinden sepete eklendi.
Bu durum üzerine Pazarama müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem belirtilen indirimin uygulanmaması hem de müşteri hizmetlerinden yanıt alamamam nedeniyle mağdur olduğumu düşünüyorum.
Ürün sayfasında görünen sepet indiriminin tarafıma eksiksiz şekilde uygulanmasını ve yaşanan aksaklıkla ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,















