Ürün İlk Günden Çalışmıyor, Servise Gönderilmek Yerine İade Talep Ediyorum


Pazarama e-ticaret sitesi üzerinden Teknosa satıcılı Grundig 72 30 kahve makinesini bugün satın aldım. Ürünü kutusundan çıkarıp ilk kez denemek istediğimizde cihaz hiç çalışmadı.
Durumu hemen satıcıya ilettim ve ürünün daha ilk günden bozuk olduğunu açıkça belirttim. Buna rağmen ürünü yetkili servise götürmem gerektiği söylendi. Sıfır aldığım, kutusundan yeni çıkardığım bir ürünü daha ilk günden servise götürmek zorunda bırakılmak istemiyorum.
767571778 numaralı siparişime ait bu bozuk ürünün, servis sürecine yönlendirilmeden doğrudan iade alınmasını ve ödediğim bedelin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,






















