Pazarama’da 200 TL Puanım Sürekli Siliniyor Ve Destekten Cevap Gelmiyor


Pazarama Plus üyeliğimi yaklaşık 1 ay kadar aylık olarak kullandıktan sonra, 7 Mayıs 2026 tarihinde özellikle D-Smart GO kampanyasından yararlanmak amacıyla yıllık Pazarama Plus üyeliğine geçiş yaptım. Ancak Pazarama Plus kapsamında sunulan D-Smart GO iş birliği paketinden faydalanmaya çalışırken ci...

Pazarama üzerinden 445209565 ve 482692685 numaralı iki farklı sipariş oluşturdum. Satıcının ürünleri bir türlü kargoya vermemesi nedeniyle her iki sip...


2 Mayıs gecesi saat 00:22’de bilgim ve onayım dışında Pazarama üzerinden İş Bankası kredi kartımla 2.168,93 TL tutarında alışveriş yapılmış gibi provizyon gördüm. Bu işlem bana ait olmadığı için hemen bankamla iletişime geçip kartımı iptal ettirdim ancak işlem provizyonda göründüğü için iade/iptal i...

1 Mayıs tarihinde Pazarama'dan Plus üyeliği satın alarak Plus150 kampanya kodunu kullanıp alışveriş yapmak istedim. Plus üyeliğim olmasına ve sepet tu...

Pazarama’nın Yandex üzerinden sunduğu “görevleri tamamlayana yıllık üyelik hediye” kampanyasından yararlanmak için belirtilen tüm görevleri eksiksiz olarak 29 Nisan tarihinde tamamladım. Kampanya şartlarına göre aynı gün yıllık indirim/puan üyeliğimin tanımlanması gerekiyordu ancak üzerinden zaman g...

Pazarama uygulamasında 49,90 TL ödeyerek Plus üyelik satın aldım. Ancak alışveriş esnasında, kargo ücretsiz olması gerekirken benden tekrar 40 TL kargo ücreti talep edildi ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Yaşadığım sorun üzerine 30 Nisan saat 20.40 civarında canlı destek ile görüştüm ve Plus üye...
Pazarama hesabıma iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Safari ve Chrome üzerinden web sitesinden, ayrıca mobil uygulamadan defalarca denememe rağmen sistem sürekli olarak şifremi yanlış gösteriyor. Oysa üye olurken belirlediğim şifreyi doğru girdiğimden eminim. “Şifremi unuttum” ve şifre sı...
Pazarama Plus üyesiyken kazandığım toplam 160 TL Pazarama Plus puanım, hiç kullanılmadan 10 Mart tarihinde hesabımdan silindi. Hesabımda görünmesi gereken bu tutarı bir anda göremeyince durumu fark ettim. O günden beri hem müşteri hizmetlerine hem de canlı desteğe ulaşmaya çalışıyorum ancak hiçbir ...
Sayın Pazarama Yetkilileri ve Şikayetvar Ekibi,24.04.2026 tarihinde saat 11:40 sıralarında, Ziraat Bankası kredi kartımdan platformunuzdaki Pazarama 5 İstanbul isimli iş yeri üzerinden, bilgim, onayım ve herhangi bir üyeliğim olmaksızın iki ayrı işlemle toplam 62.238,02 TL (37.239,02 TL + 24.999,00 ...


Pazarama hesabımda 1 yıllık Plus paketine üye olmak istediğimde sürekli “Numaranız doğrulanmamış” hatası alıyorum. Hesabım bölümünden numaramı defalar...
Pazarama’dan satıcısı Pazarama olan bir ürün satın aldım. Siparişimle birlikte, üzerinde “2 aylık Pazarama Plus üyeliği” yazan hediye kod kartı çıktı. Bu kodu 19.03.2026 tarihinde Pazarama hesabıma girdim ve Plus üyelik o anda tanımlandı. Ancak kartın süresine özellikle dikkat etmemiştim, 19.04.2026...

Pazarama Plus üyeliğim aktif olmasına rağmen “Plus150” kampanyasından yararlanamıyorum. Dün itibarıyla Plus üyeliğim başladı ve kampanya şartlarını sağlıyor olmama rağmen, kampanyayı kullanmak istediğimde sistem “Bu kupon sepetinize uygun değildir” uyarısı veriyor. Kampanya içeriklerinde Plus üyele...

Pazarama uygulamasında Plus üyelere özel tanımlanacağı belirtilen Plus150 kuponunu kullanmak için bugün özellikle Plus üyeliği satın aldım. Ancak sepet ekranında kodu girdiğimde sistem sürekli “geçersiz kupon” hatası veriyor. Kuponun alt limitsiz olduğu özellikle vurgulanmasına rağmen hiçbir üründe...


Pazarama’ya mobil uygulama üzerinden üye oldum. Banka promosyonu ile Plus üyelik başlattım, kartımı ekledim ve kart puanlarımı Plus puana aktardım. Ancak sepete geldiğimde “puan ile ödeme” seçeneğini kullanmak istediğimde, sistem “puan bakiyeniz yetersiz” uyarısı veriyor. Ben alışverişi puana göre m...

Pazarama uygulamasında 27 Mart tarihinde hesabıma alt limitsiz 200 TL telafi kuponu tanımlandı. Kuponu kullanmak istediğimde, 207 TL’lik bir ürün için Pazarama Plus üyesi olmama rağmen kargo ücreti çıktığını fark ettim. Bir sistem hatası olduğunu düşünerek o anda alışverişi tamamlamadım, daha sonra ...

Uzun süredir İş Bankası’nın Pazarama platformundan her ay düzenli olarak pazarlama amaçlı SMS, e-posta ve benzeri tüm tanıtım içerikli iletiler alıyorum. Bu pazarlama üyeliğini artık kesinlikle kullanmak istemiyorum ve Pazarama üzerinden tarafıma gönderilen tüm pazarlama iletilerinin tamamen durduru...

12 Nisan 2026 tarihinde Yandex Aİ üzerinden Pazarama Plus için 1 yıllık hediye kodu aldım. Ancak bu kodu Pazarama hesabıma tanımlamaya çalıştığımda sistem, “önce Plus üye olmanız gerekiyor” uyarısı veriyor. Ben zaten 1 yıllık Plus üyeliği hediye kodunu kullanmak için kod giriyorum, buna rağmen üyeli...