to read complaints and reviews, or file yours.Pazarama Üyelik Ücretinin İadesi İçin Gecikmeli Yanıtsızlık Şikayeti
Pazarama’da Hatice Ç**** ismiyle kayıtlı olduğum üyelik kapsamında, 22.10.2026 tarihinde kartımdan 64,90 TL üyelik ücreti kesildi. Bu ücret, kullanılacak döneme ait olmasına rağmen Pazarama’nın vaat ettiği hizmeti yerine getirememesi, hizmet konusunda son derece yetersiz kalması ve beni mağdur etmesi nedeniyle, kesildiği gün bu üyeliği iptal etme kararı aldım.
Bu süreçte tüketiciye neredeyse hiçbir şekilde hizmet verilmediğini, taleplere çözüm üretilmediğini ve tarafıma da yardımcı olunmadığını özellikle belirtmek istiyorum. 23.10 tarihi itibarıyla Pazarama ile görüşme yaptım ve kullanamadığım, hizmet alamadığım bu üyeliğin iptal edilmesini ve ücretin iade edilmesini talep ettim. 30.10.2026 tarihinde müşteri hizmetleriyle tekrar görüştüğümde, “en kısa sürede yardımcı olacaklarını” ve inceleme yapıldığını söylediler; ancak üzerinden yaklaşık 10 gün geçmesine rağmen halen herhangi bir iade işlemi yapılmadı.
Kullanamadığım ve hizmet alamadığım, bu nedenle iptal ettiğim üyelik için alınan 64,90 TL tutarındaki ücretin, daha fazla gecikmeden kartıma iade edilmesini istiyorum.
1 kuruş bile olsa o para onlara kalsın istemiyorum
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
1 gün değil 13 gündür 23.10.2026 tarihinden beri yardımcı olmaya çalışıyorsunuz
Dün bana döndüler 150 TL kupon tanımlayacağız onaylıyor musunuz diye özellikle söyledim şu kadar alışveriş yaparsan geçerli Bu markalarda geçerli gibi sınırlandırmalar olmayacaksa Lanet olsun olur derim sırf işlem bitsin diye şimdi giriyorum Bakıyorum öyle bir kupon yok tanımlandı diye mail geldi 3000 Liralık alışveriş yaparsam kullanabileceğim 150 TL var Soley markasından alışveriş yaparsam kullanabileceğim 150 var vesaire vesaire dalga mı geçiyorsunuz siz Nerede bu kupon nereye tanımladılar acaba Umarım biri döner zaten bugün de bu işi bitiremezsem bundan sonra uğraşmayacağım uğraşacaklar
Olmayan bulamadığımız kupon için bir de 15 gün sınırı var
