to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Bankası Kartımdan İzinsiz Pazarama Çekimlerinin İptali Talebi
12 Kasım 2026 tarihinde Garanti Bankası’na ait, sonu 9021 ile biten kredi kartımdan Pazarama üzerinden benim bilgim ve iznim olmadan iki ayrı işlem geçirilerek para çekildi. İşlemlerden biri 4.100 TL, diğeri 4.170 TL olmak üzere toplam 8.270 TL kartımdan tahsil edilmiş görünüyor. Pazarama’da herhangi bir hesabım veya üyeliğim dahi yokken, bu platform üzerinden bu tutarlarda hiçbir alışverişim veya ödeme talebim olmadığı için bu harcamalar tamamen haberim dışında gerçekleşmiştir.
Durumu fark eder etmez bankamla iletişime geçtim, bana şubeden şikayet talebi oluşturmam gerektiği söylendi. Ancak işlemler mesai saatleri dışında gerçekleştiği için Pazarama müşteri hizmetlerine henüz ulaşamadım ve konuyla ilgili bir dönüş alamadım. Kartımdan izinsiz şekilde çekilen bu tutarların iptal edilerek tarafıma iadesini, kart bilgilerimin Pazarama tarafında nasıl ve hangi işlem üzerinden kullanıldığının açıklığa kavuşturulmasını ve güvenlik açısından gerekli tüm kontrollerin acilen sağlanmasını talep ediyorum.
İzinsiz çekimler nedeniyle maddi kayba uğramam ve güvenlik endişesi yaşamam sebebiyle yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
