Pazarama Plus Üyelik Ödemesi

Pazarama Plus üyeliği için ilk ödeme yaptığım kart sanal karttı sonraki ödemede limit olmadığı için maalesef ödemeyi alamamış. Fakat daha sonra limit olmasına rağmen yine ödemeyi almamıştır. Kendim ödemeye çalıştığımda videodaki gibi işlem gerçekleştiremiyoruz hatası alıyorum., ödeme yöntemin güncelle dediğimde ise herhangi bir ekran da açılmaktadır. Ödeme de yapılamadığı için hesabım askıya alınmıştır. 3 haftadır müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen 3 kez kayıt açtırıp aciliyet belirtmeme rağmen sorunum hala çözülmemiştir. 50 TL gibi bir ödemenin alınmaması ya da sistemde yaşanan bir sorunun 3 hafta gibi bir süreçte çözülmesi bu kadar zor olmamalı gerçekten.

En kısa sürede dönüş bekliyorum ki 3 haftayı aşkın süredir maalesef hep aynı cevabı alıyorum ama geri dönüş alamıyorum herhangi bir çözülen durum da olmadı. Sizden ricam en hızlı şekilde çözümün yapılması yani. Ödemeyi almak bu kadar zor olmamalı.