İade Sürecinde Satıcı Ve Kargo Arasında Mağduriyet Yaşıyorum
13 Ekim’de Pazarama üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kargo hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve iade süre...
13 Ekim’de Pazarama üzerinden aldığım ürünü iade etmek için Aras Kargo ile gönderdim. Ancak kargo hâlâ bana teslim edilmiş gibi görünüyor ve iade süre...

Pazarama marketten 3 paket yeşil çay siparişi verdim, ancak tarafıma yalnızca 1 paket teslim edildi. Sipariş numaram: 306145853. Bu durum 10 gündür çözülmedi. Eksik ürünle ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve benden ürünle ilgili resim göndermemi istediler. Gerekli fotoğrafı göndermeme ...

19 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 5370***35 numaralı siparişimle Karcher SC3 easyfix Plus model elektronik bir ürün satın aldım. Ürünün 3 iş günü içinde kargoya teslim edilmesi gerekiyordu, ancak bugüne kadar ürün kargoya verilmedi. Siparişin toplam tutarı olan 12.089,07 TL’yi kredi kartı il...

Pazarama'dan almış olduğum iki ürünü teslim almamış olmama rağmen, 2 haftayı aşkın süredir ücret iadesi yapılmadı. Müşteri hizmetlerini her aradığımda...


14 Ekim’de Pazarama'dan sipariş verdiğim nave cs-101 model elektrikli ve pilli dikiş makinesi, elime ulaştığı andan itibaren ne elektrikle ne de pille çalışmadı. Ürünü iade etmek için 20.10.2025 tarihinde kargoya verdim (Sipariş No: 709715044). Ancak iade talebim, kutusu açıldığı ve ürünün çalıştığı...
24 Ekim 2025 tarihinde saat 16:15 civarında Pazarama uygulamasında Gündoğdu 3 kg tereyağı indirimli olarak satışa sunuldu. Ürünü almak için hemen işlem yapmak istedim, ancak uygulama yaklaşık yarım saat boyunca bekletti ve ardından 'sunucu hatası' mesajı vererek işlemi tamamlamadı. Benzer bir durumu...

16.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden 5343**480 numaralı siparişimle iPhone Lightning Kablo (MUQ93ZM/A) satın aldım. Ürünü kontrol ettiğimde orijinal olmadığını fark ettim. Kablo uç noktalarında orijinalinde olmayan izler ve şarj girişi iç kısmında orijinalinde olup bu üründe olmayan belirtiler va...

11.10.2025 tarihinde Pazarama üzerinden SEG marka bulaşık makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 656727828. Ürünün İstanbul Marmara Adası’ndaki adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı....
UFO Micatronic 2300w dijital göstergeli ısıtıcı satın aldım. Ürünü 6.000,00 TL ödeyerek kredi kartı ile aldım ve sipariş/fatura numaram 355820754’tür. Ürünü teslim aldığımda kutusunda herhangi bir hasar yoktu; ancak kutuyu açtığımda dijital gösterge ve kumandanın eksik olduğunu fark ettim. Ürünü hiç...

21 Ekim 2025 tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden Bagi Capsule marka puset siparişi verdim (Sipariş No: 454106958). Sipariş verirken ürünün stokta 3 adet olarak göründüğünü özellikle kontrol ettim ve bu şekilde siparişimi oluşturdum. Fakat 3 gün sonra, 24 Ekim 2025’te ürünün stokta olmadığı belir...

Pazarlama isimli firma üzerinden Ella Mobilya markasına ait bench siparişi verdim. Sipariş numaram: 497181988. Siparişi 10 gün önce kredi kartı ile öd...
Pazarama üzerinden Homend satıcısından Functionall 2843h model blender seti satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ve kutuyu açtığımda haznesinin kırık olduğunu gördüm. Sipariş numaram: 5509***85. Konu ile ilgili olarak satıcıya ulaştım ancak sürecin uzayacağını belirttiler. Ürünü yeni teslim almama ...
10 Ekim’de Pazarama üzerinden Jetlastik satıcısından aldığım Hankook 175.65r14 araç lastiğiyle birlikte, ayrıca 3’lü detay fırçası siparişim de vardı....

19 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden yaklaşık 500 TL tutarında kitap siparişi verdim. Siparişimde iki farklı kitap ve iki adet soru bankası bulunuyordu. Ancak sadece kitaplardan biri elime ulaştı, özellikle çocuğuma aldığım iki soru bankası ise hiç gönderilmedi. Siparişimin teslimat adresi ev adres...

Pazarama ve Yurtiçi Kargo beni mağdur etti. 15 Ekim tarihinde Pazarama üzerinden Etiler Collection adlı satıcıdan 1644,50 TL tutarında bir ürün sipari...

06 Ekim’de Pazarama üzerinden aldığım Salomon marka ayakkabının satışını iptal etmeme rağmen, 08 Ekim’de Sportive Van mağazası tarafından ürün kargoya...

20 Ekim 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Lavazza Orro kahve siparişi verdim (Sipariş No: 285347781). Uzun süredir düzenli olarak kullandığım bu ürünü...

12 Ekim’de Pazarama üzerinden Markaval satıcısından 825049428 numaralı motor yağı siparişi verdim. Siparişin üzerinden 11 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi. Teslimat adresim Bolu. Defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm, ayrıca sistem üzerinden talep oluşturdum fakat herhangi bir çöz...

29 Eylül 2025 tarihinde Pazarama üzerinden Xiaomi Resmi bu da 6 model elektronik ürün siparişi verdim (Sipariş No: 924162409). Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünüm hala kargolanmadı ve teslim edilmedi. Sipariş durumuyla ilgili olarak 13 Ekim’den itibaren uygulama üzerinden defalarca talep ol...

14.10.2025 tarihinde pazarama.com üzerinden aldığım Philips 65pus9000 4K Ultra HD Ambilight QLED televizyonum tarafıma kargo ile teslim edildi. Yetkili servis kontrolünde kutu açılışı yapıldığında, televizyonun ekranının kırık olduğu tespit edildi ve bu durum tutanak altına alındı. Sipariş numaram: ...

09.10.2025 tarihinde pazarama.com üzerinden King antifirizli cam suyu siparişi verdim (Sipariş No: 998730714). Siparişimin kargoya verildiğine dair bilgilendirme aldım ve kolay gelsin Kargo 256469896127 takip numarası ile gönderildiği belirtildi. Ancak aradan 22 gün geçmesine rağmen ürünüm hala elim...