to read complaints and reviews, or file yours.Kasıtlı Fiyat Artışı Ve Ürün Gönderilmemesi
24.04.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Mavilim Elektronik adlı firmadan 553 TL tutarında bir ürün siparişi verdim. Siparişten hemen sonra satıcı, ürünü göndermemek için kasıtlı olarak ürünün fiyatını anında 3.204 TL’ye çıkardı ve ürün tarafıma gönderilmedi.
Bu süreçte ürün bedelinin banka tarafından hesabıma iade edileceği bilgisi verildi ancak ben ürünün ilan edildiği fiyattan satın alınması için sipariş verdim ve buna güvenerek işlem yaptım. Pazarama bünyesinde bu şekilde hareket eden satıcıların satış yapmasına izin verilmesinin firmanın kurumsal kimliğine zarar verdiğini ve müşteri olarak beni mağdur ettiğini düşünüyorum.
Sipariş numaram 953057991’dir. Ürünün sipariş verdiğim fiyattan tarafıma gönderilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyet nedeniyle varsa puan/ödül iadesi gibi haklarımın da eksiksiz şekilde tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Mağduriyetim giderilmedi
Pazarama sadece ücreti iade etmekle yetindi onların nazarında bu durum bana bir lütuf gibi gösterilmeye çalışıldı bana gönderilmeyen ürün başka bir sitede 647 TL'ye halen aynı satıcı tarafından satışta ama bana gonnderilecek olan ürün siparişim sonrası 3204 TL'ye çıkarıldı pazaramayı kimseye tavsiye etmiyorum
Ücret iadesi yapıldı, ancak zamansal olarak mağdur oldum. Markanın yaklaşımını vasat buldum.
