to read complaints and reviews, or file yours.Keyfi Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı Mağduriyeti
Bugün sabah saat 8–9 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Supervision Optik satıcısından Rayban marka bir gözlük satın aldım. Siparişimin gün içinde kargoya verilmesini beklerken, akşamüstü saat 16:00 civarında siparişimin hiçbir gerekçe belirtilmeden iptal edildiğini gördüm. Ürünü 3.239 TL’ye almıştım; iptal işleminin hemen ardından aynı ürünün fiyatının yükseltildiğini fark ettim.
Ürünün satıldıktan sonra keyfi şekilde siparişin iptal edilmesi ve ardından fiyatının artırılması, hem etik olmayan hem de tüketiciyi mağdur eden bir uygulamadır. Bu süreçte hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve tarafıma makul bir açıklama sunulmaması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşadım.
Pazarama’nın ve ilgili satıcı Supervision Optik’in bu konuda gerekli incelemeyi yapmasını, bu tür uygulamalara karşı caydırıcı yaptırımlar uygulanmasını ve mağduriyetimin en hızlı şekilde giderilmesini talep ediyorum. İptal edilen 859139179 numaralı siparişimin ya aynı şartlar ve eski fiyat üzerinden yeniden oluşturulmasını ya da tarafıma tatmin edici bir çözüm sunulmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Geri dönüş yapılmadı, iletişim kurulmadı, mağduriyet çözülmedi. Bu firma güvenilir değil ve asla kurumsal değil. Kesinlikle tavsiye etmiyorum.
Tarafıma hala kimse iletişime geçmedi, tamamen kurumsallık dışı bir firma, bu uygulamayı asla kullanmanızı tavsiye etmiyorum.
