to read complaints and reviews, or file yours.Satıcı Kargoya Vermediği İçin İptal Taleplerim Onaylanmadı
Pazarama üzerinden 445209565 ve 482692685 numaralı iki farklı sipariş oluşturdum. Satıcının ürünleri bir türlü kargoya vermemesi nedeniyle her iki siparişim için de iptal talebinde bulundum. Ancak satıcı ilgisiz ve lakayıt bir şekilde bu iptal taleplerini onaylamıyor.
Plus üyesi olmama rağmen günlerce satıcının keyfini beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net bir çözüm sunmak yerine sadece beklememi, satıcının onay vermesi gerektiğini söyleyerek oyalayıcı cevaplarla geçiştirdiler.
Siparişlerimin derhal satıcı onayı beklenmeden Pazarama tarafından iptal edilmesini ve ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
Bilgi verildi ve sorun çözüldü
