Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Satıcı Kargoya Vermediği İçin İptal Taleplerim Onaylanmadı

profile
07 Mayıs 16:07
171
Can'ın Teşekkür Mesajı
“Bilgi verildi ve sorun çözüldü”

Pazarama üzerinden 445209565 ve 482692685 numaralı iki farklı sipariş oluşturdum. Satıcının ürünleri bir türlü kargoya vermemesi nedeniyle her iki siparişim için de iptal talebinde bulundum. Ancak satıcı ilgisiz ve lakayıt bir şekilde bu iptal taleplerini onaylamıyor.

Plus üyesi olmama rağmen günlerce satıcının keyfini beklemek zorunda bırakılmamı kabul etmiyorum. Süreçte Pazarama müşteri hizmetleriyle de görüştüm fakat net bir çözüm sunmak yerine sadece beklememi, satıcının onay vermesi gerektiğini söyleyerek oyalayıcı cevaplarla geçiştirdiler.

Siparişlerimin derhal satıcı onayı beklenmeden Pazarama tarafından iptal edilmesini ve ücret iademin ivedilikle gerçekleştirilmesini talep ediyorum.

07 Mayıs 16:52 (Şikayetten 45 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,

Can
Can
09 Mayıs 17:01

Bilgi verildi ve sorun çözüldü

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Maddi Zarar

profile
13 Şubat 22:43
582
1
İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş İptal Talebim Kargoya Verilmeden Reddedildi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
İbrahim
23 Temmuz 2025 17:55
1.253
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mustafa
15 Haziran 2023 05:28
1.444

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz