to read complaints and reviews, or file yours.Kargo Ücretinin Geri Ödenmemesi
26 Nisan 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner satıcısından 739,89 TL tutarında bir giyim ürünü sipariş ettim. Ürünü iade ettim ve 4 Mayıs 2026 tarihinde ürün bedeli 699,99 TL olarak hesabıma yatırıldı. Ancak bu işlemde kargo ücreti iade edilmedi. Sipariş numaram 407015101’dir.
Bu süreçle ilgili Pazarama müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin yatacağı söylendi, ürün bedeli yattı ancak kargo ücreti tarafıma ödenmedi. Ben ürün bedelinden ayrı olarak sadece kargo bedelimin de iade edilmesini talep ediyorum.
Kargo bedelinin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını rica ederim.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kesilenkesilen Kargo bedeli bedeli geri bedeli geri ödendi mi