to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş İptalinde Kullanılan Kupon Tutarının Hesaba İadesi Yapılmaması
28 Nisan tarihinde Pazarama üzerinden sıvı sabun alışverişi yaptım. Bu alışverişimde 175 TL tutarında kupon kullandım. Daha sonra ürünün tedarik edilemediği gerekçesiyle siparişim gönderilmedi ve iptal edildi ancak kullandığım 175 TL’lik kupon tutarı hesabıma geri yüklenmedi. Sipariş numaram 907738894’tür.
Konu ile ilgili hem satıcıyla hem de Pazarama müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm. Her seferinde “ilgili birimlere iletildi, size dönüş yapılacak” denilmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Kullanamadığım ve ürün de teslim edilmediği halde sistemde kaybolan 175 TL’lik kupon tutarımın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
Kimsenin dönüş yaptığı yok milleti kandırmayın. Günlerdir dönüş yapacağız deyip duruyorsunuz bir daha asla alışveriş yapmam etrafıma da yaptırmam.
