Pazarama’dan Fatura Gelmediği İçin Garanti Süresi Uzatamıyorum
"İrem Hanım'a ilgisi ve hızlı çözümü nedeniyle teşekkürler."
"İrem Hanım'a ilgisi ve hızlı çözümü nedeniyle teşekkürler."
Pazarama’da ilk defa Plus üyesi olanlara alt limitsiz 150 TL kupon tanımlanacağı vaadi üzerine 22.08.2026 tarihinde Plus... üyeliği satın aldım. Ancak bu kuponu bir türlü kullanamıyorum. Dün ve bugün defalarca kez denememe rağmen, örnek olarak 227,05 TL tutarındaki Hummel çorap ürününü sepetime ekley
Pazarama üzerinden Ustaeller İstoç satıcısından Premium 6 360 dönerli taban, özel alaşım paslanmaz çelik sabit tezgah me...ngenesi siparişi verdim. Özellikle döner tabanlı bir tezgah mengenesi istediğim için bu ürünü tercih ettim. Ancak 17.08.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edilen ürün, sipariş et


Pazarama üzerinden Hepsinalburda isimli satıcıdan Retta tepe keski ürününde...n 2 adet sipariş verdim, ancak kargo elime ulaştığında paketin içinden sade

Pazarama’nın verdiği kupon kampanyası için Plus hesabı açtım ancak kampanya şartları bir anda değişti ve kuponum kullanı...lamaz hale geldi. İlk başta kampanya Plus200 olarak görünüyordu, daha sonra hiçbir bilgilendirme yapılmadan Plus150’ye dönüştü. Ayrıca Plus200 iken tanımlanan kuponum, kampanya Plu
21 Ağustos günü saat 17.00 civarında Pazarama uygulaması üzerinden Braun Silk Expert Pro 5 pl5146 model IPL cihazı satın... almak isterken toplamda 24.600 TL dolandırıldım. Uygulamanın arayüzünü kullanarak ödeme yaptım ve süreç boyunca yönlendirmelerle param parça parça alındı. İlk başta cihaz için be
Elmas Kozmetik üzerinden Pazarama.com sitesinden Calvin Klein Europa 100 ml parfüm satın aldım. 15 Ağustos’ta sipariş ve...rdim, 17 Ağustos’ta ürün tarafıma teslim edildi. Parfümün kokusu değişmişti, kalıcılığı ise 10 dakikayı bile bulmadı. Ürünün ayıplı ve bozuk olduğunu düşündüğüm için aynı gün geri
15 Ağustos tarihinde Pazarama platformu üzerinden Media Markt satıcısından Segway e3 Pro satın aldım. Siparişim ilk gün ...Şanlıurfa Piazza Media Markt şubesinde hazırlanıyor gibi görünüyordu; ancak tam bir hafta boyunca çelişkili bilgiler ve yalan beyanlarla oyalanarak hiçbir şekilde ürüne ulaşamadım.
Pazarama üzerinden Imıtı mt2 model bir kulaklık satın aldım. Ürünü salı günü teslim aldım ancak kulaklık bozuk çıktı, se...slerde belirgin kayma var ve cihazlarla eşleşme sorunu yaşıyorum. İade talebiyle site üzerinden yazmama rağmen tarafıma herhangi bir aksiyon alınmadı, ne dönüş ne de çözüm sağlandı
21 Ağustos tarihinde Pazarama uygulaması üzerinden ebebek satıcısına ait bir oyuncak ürününü kampanyalı indirimli fiyatt...an satın almak üzere sepetime ekledim. Ürün sayfasında indirimli fiyat görünmesine rağmen ödeme aşamasına geldiğimde fiyat indirimli olarak yansımadı ve normal fiyata döndü, yaklaş
14 Ağustos’ta Pazarama üzerinden ezm Yapı Market adlı satıcıdan sinek öldürücü elektrikli makine siparişi verdim. Aradan... sekiz gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi ve sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadan sadece ücret iadesi gerçekleştirildi. Bu süreçte ürün neden tedarik edilemediği v
"B Eni arayan ve kibar davranışlar sergileyip gönül alan personele çok teşekkür ederim..."

16.08.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Kitapkesesi adlı satıcıdan kızım için bir kitap siparişi verdim. Ödeme kredi kar...tıyla alındı ve faturası da kesilerek tarafıma iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Ne satıcıya ne de Pazarama’ya sorduğum sorulara h
Pazarama üzerinden 16.08.2026 tarihinde 484173580 numaralı siparişimle liger satıcısından, kendi zevkime uygun bulduğum ...siyah bir terlik siparişi verdim. Ancak siparişim elime ulaştığında, benim bilgim ve onayım dışında tamamen farklı model ve renkte bir ürün gönderildiğini gördüm. Üstelik kutunun i

Pazarama üzerinden Wagell oto branda promax400 adlı ürünü 19 Ağustos Çarşamba günü saat 00:40 civarında sipariş verdim. ...Daha sonra ürünle ilgili yapılan yorumları incelediğimde brandanın kalitesiz olduğu yönünde çok fazla şikayet gördüğüm için aynı gün içinde siparişimi iptal ettim. Sipariş iptal e
19 Ağustos 2026 tarihinde Pazarama üzerinden Boyner satıcısından 4.037 TL tutarında Burberry Her EDP Çiçeksi Kadın Parfü...m 50 ml sipariş ettim. Siparişi verdikten kısa süre sonra aynı ürünü başka bir yerde daha uygun fiyata görünce, ürün hâlâ hazırlanma aşamasındayken iptal talebinde bulundum. Satıcı
Yaklaşık 1,5 yıl önce Pazarama üzerinden Asya Donanım adlı satıcıdan, ömür boyu garantili olduğunu belirterek bir Stanle...y termos satın aldım. Ürünü yetkili servise gönderdiğimde termosun orijinal olmadığını, yani sahte olduğunu öğrendim. Asya Donanım firmasıyla yazışmalarım sonucunda, satıcı ürünün
Pazarama uygulaması üzerinden Mekta Home satıcısından 11 Ağustos’ta bir avi...ze siparişi verdim. Ürün sayfada belirtilen süreler geçmesine rağmen uzun s

Pazarama sitesinde alışveriş yapmak için kart puanımı yükledim ve yüklediğim puanın belli bir kısmı kadar hediye puan ve...receklerdi; vermediler. O yüzden geçtim; cep telefonu alacaktım. Aynı modeli aynı satıcılar başka pazar yerlerinde 3 bin TL altında fiyata satıyorlar, aynı satıcılar Pazarama’da 3‑
"Pazarama müşteri hizmetleri tarafından aranılıp iade yardımcı olundu teşekkürler"


"Teşekkür ederim sorun çözüldü"

Pazarama mobil uygulaması üzerinden sipariş vermek istediğimde sürekli bsk-1 hata kodu alıyorum ve bu nedenle sepetimi o...naylayamıyorum. Web tarayıcı üzerinden girdiğimde ise sepete ne kadar farklı ürün eklesem de sepetim boş gözüküyor ve “Sepetinizde ürün bulunmamaktadır” uyarısı alıyorum. Bu sorunl
Pazarama üzerinden laratekno adlı satıcıdan Ventus marka tavan tipi vantilatör satın aldım. Ürün 11 Ağustos civarında ta...rafıma ulaştığında dış kutusu yırtık, deforme ve hasarlı durumdaydı. Bu şekilde teslim alınca ürünü hiç kullanmadan, 13 Ağustos’ta Sürat Kargo üzerinden sistemden iade kodu oluştur

Pazarama’da klima için sepette indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak ürün sepete eklenmediği için kampanyayı ...kullanamıyorum. Ürünleri sepete eklemeye çalıştığımda sepet boş görünüyor ve bu nedenle sadece “Hizlial.com” seçeneği ile, yani kampanyasız ve indirimsiz olarak satın alabiliyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100