Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yanlış Kemer Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti

Yanlış Kemer Gönderimi Ve Cevapsız İletişim Şikayeti
55
Celal'ın Teşekkür Mesajı
“B Eni arayan ve kibar davranışlar sergileyip gönül alan personele çok teşekkür ederim...”

Pazarama uygulaması üzerinden 16 Ağustos tarihinde Alexander Gardı marka, iki taraflı siyah mat kemer siparişi verdim. 21 Ağustos’ta teslim edilen üründe ise sipariş verdiğim ürün yerine rugan, parlak bir kemer gönderildi.

Uygulama üzerinden satıcıya mesaj yazarak durumu iletmeye ve çözüm bulmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne satıcıdan ne de Pazarama tarafından şu ana kadar bir bilgilendirme yapılmadı.

Yanlış gönderilen ürünün, sipariş verdiğim ürünle değiştirilmesini veya mümkünse ücret iadesi talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

22 Ağustos 09:54 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,

Celal
22 Ağustos 10:47

B Eni arayan ve kibar davranışlar sergileyip gönül alan personele çok teşekkür ederim...

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Ayakkabı Siparişi Yerine Kemer Gönderildi Ücret İadesi Yapılmadı

22 Aralık 2025 11:13296

"Destekleriniz için teşekkürler."

Pazarama'da Teslim Edilmeden Ücret İadesi Alınmadı

125

29.07 tarihinde Pazarama üzerinden Adidas Handball Spezial unisex model bir ayakkabı siparişi verdim. Ödemem kartımdan ç...

İptal Edilen Siparişin 6 Gün Boyunca İşlem Görmemesi

35

Pazarama üzerinden Barbora isimli satıcıdan 18 Haziran saat 21.40’ta “Rahat ve Günlük Keten Ekru İkili Takım altüst” ürü...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum

2 Aralık 2025 16:53397

Pazarama üzerinden, satıcısı yine Pazarama olan bir mağazadan 16 Temmuz 2025 tarihinde bir çift ayakkabı satın aldım. Ay...

Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
Kısa Sürede Yırtılan Ayakkabıya Çözüm Bekliyorum
2 Destek

Video Şikayetler

Pazarama Süpürge Beklerken Kedi Maması Geldi

Pazarama SüpürgeBeklerken Kedi Maması Geldi

Profil fotoğrafı
Mustafa
Pazarama Sepete Ekleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Pazarama SepeteEkleyince Fiyat Farkı Çıkıyor!

Profil fotoğrafı
Eray
Pazarama Yanlış Ürün Geldi, İade Sorunları

Pazarama YanlışÜrün Geldi, İade Sorunları

Profil fotoğrafı
Alimehmet
Pazarama Klima Faturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Pazarama KlimaFaturası Olmadığı İçin Servis Kurulum Yapmıyor

Profil fotoğrafı
Sertan

Öne ÇıkanKonular