
PlayStation 5 Pro 2TB Model Uyuşmazlığı Ve İade Talebi

Pazarama uygulaması üzerinden 31 Aralık tarihinde 513951708 numaralı siparişimle “PlayStation 5 Pro 2 TB” olarak sıfır ürün siparişi verdim ve ürün 3 Ocak’ta tarafıma ulaştı. Kargoyu açtığımda dış kutudaki model numarası ile kutunun içinden çıkan cihazın model numarasının farklı olduğunu fark ettim ...
Teslim Edilmemiş Siparişin Teslim Edilmiş Gibi Görünmesi Ve İade Hakkının İptali

Pazarama internet üzerinden 678949145 numaralı siparişim Aras Kargo ile 5774*******31 takip numarası üzerinden gönderildi. Ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş gibi görünüyor ve bu nedenle ürünü teslim almadığım için iade hakkımın yandığı söyleniyor. 05.01.2026 tarihinde fa...
Pazarama Siparişim Kargoya Verilmedi Ve Dijital Asistan Yardımcı Olmadı

Pazarama uygulamasından 17.12.2025 sipariş verdiğim ürün hâlâ kargoya verilmedi. Pazarama digital asistanla görüştüm ama ise yaramadı. Kampanyalı bir dönemde almıştım. Şu an fiyatlar yükseldi. Mağdur edilmeden ürünümün kargolanmasını rica ediyorum. ( Ürün stokta yoksa farklı renk gönderilebilir). Si...
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Tam İade Talebi
03.01.2026 tarihinde Pazarama online alışveriş sitesi üzerinden Mosso Marine-20-v katlanır bisiklet siparişi verdim. Ancak tarafıma bisiklet yerine 444gtr Sport 12v akülü araba (beyaz) gönderildi. Ürünü teslim aldığımda kutu ve içerik kontrolünde sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmadığını gö...
İzinsiz Sipariş İptali Ve Fiyat Artışı

03 Ocak 2026 saat 15.16’da Pazarama üzerinden mld mld22m300P13 m. 2 1 TB SSD isimli ürünü 180833769 sipariş numarasıyla yaklaşık 3.500 TL bedelle satın aldım. Siparişimin üzerinden yaklaşık bir gün geçtikten sonra, tamamen isteğim, bilgim ve iznim dışında siparişim iptal edildi. İptal işleminin ardı...
Garanti Kapsamındaki Bot Kısa Sürede Altı Açıldı, Satıcı Kullanıcı Hatası İddiası

Pazarama üzerinden tomiross isimli satıcıdan 40 numara Thomas Açık Kahve Garantili Su & Soğuk Geçirmez Kışlık Fermuarlı Bot Kauçuk Taban Sağlam Thomas-254 ürünü satın aldım. Sipariş numaram 469165573’tür. Ürünü satın aldıktan yaklaşık bir ay sonra giymeye başladım ve kullanmaya başladıktan sadece 2...
Kırık Paketten Gelen Tornavida Seti Ve Cevapsız Satıcı

Pazarama üzerinden Hırdavat Ağacı satıcısından 31.12.2025 tarihinde Bosch 46 parça tornavida seti satın aldım. Ürün hiç düzgün paketlenmediği için kargoda kırılmış ve içindeki parçalar dağılmış şekilde elime ulaştı. Ürüne acil ihtiyacım olduğu için, bu hasarlı haline rağmen kullanmak zorunda kaldım,...
Arızalı Far Lambası İadesi Reddi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıtsızlığı

17.12.2025 tarihinde Pazarama alışveriş sitesinden 5202***54 numaralı sipariş ile arabam için iki ürün satın aldım. Bu ürünlerden biri, Karınca Kararınca isimli satıcıdan aldığım far lambasıydı. Ancak bu far lambası kısa ve uzun farı ayırt etmiyor, yani arızalı olarak elime ulaştı. Bunun üzerine 20...
Gerçekten Bilmeniz Gereken 50 Fikir Seti Yerine Yanlış Çizgi Roman Gönderildi

30 Aralık 2025 tarihinde Pazarama üzerinden 743817014 sipariş numarası ile, “kitap al” isimli satıcıdan “Gerçekten Bilmeniz Gereken 50 Fikir” kitap serisini satın aldım. Satıcının Pazarama’daki ürün açıklamasına göre bu set; “Gerçekten Bilmeniz Gereken 50 Sanat Fikri”, “Gerçekten Bilmeniz Gereken 50...
Eksik Lastik Gönderimi Ve Cevapsız Müşteri Desteği
Pazarama üzerinden 21.12.2025 tarihinde Sava marka 2 adet lastik siparişi verdim. Siparişimden sadece 1 adet lastik teslim edildi, diğer lastik hiçbir şekilde gönderilmedi. Günlerdir eksik ürünümü bekliyorum. Durumu defalarca müşteri hizmetlerini arayarak bildirdim. Her seferinde “size döneceğiz” d...
Aynı Gün Kargo İddiası Yalanlandı, Acil Hasta Bezi Teslim Edilemedi

30.12.2025 tarihinde Pazarama'dan Sakarya Adapazarı’na teslim edilmek üzere hasta bezi siparişi verdim. İlan üzerinde “aynı gün kargo” yazdığı ve kargo firmasının adının da “Bir Günde Kargo” olmasına güvenerek alışveriş yaptım. Buna rağmen bugün 05.01.2026, yani 7. Gün olmasına karşın ürünüm hâlâ da...
Pazarama İki Kat Ödeme Sonrası 16.000 TL İade Talebi

03.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 23.00–23.20 sularında Pazarama uygulaması üzerinden bir ilandaki ürünü satın almak istedim. İlgili ilan linki tarafıma bir bayan tarafından gönderildi ve kendisinin bireysel satıcı olduğunu belirtti. Ürünü satın almak isterken 3.000 TL üzeri siparişlerde ödemenin h...
Hasarlı Çay Paketi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Pazarama’dan kendi sattığı çay ürününden sipariş verdim. Sipariş numaram 373750808, teslimat tarihi ise 26 Aralık. Siparişimi teslim alma noktası olarak seçtiğim bir iş yerinden aldım. Paketi açıp kontrol ettiğimde çay paketlerinden birinin kapağının hasarlı olduğunu ve içindeki ürünün koli içine dö...
Pazarama Satıcı Onayı Bekleniyor, İptal Ve İade Sorunu Çözülmüyor

2 Ocak tarihinde Pazarama üzerinden 957394799 numaralı siparişi verdim, aynı gün içinde ürün daha kargolanmadan hemen iptal ettim. Buna rağmen günlerdir sistemde “satıcı onayı bekleniyor” ibaresi görünüyor ve süreç ilerlemiyor. 11.802,10 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile yaptım. İptal üzerinde...
Pazarama.com Üzerinden Satın Aldığım Pil Teslim Edilmedi Ve 3 Gün Bekletildim

Pazarama.com üzerinden dün pil satın aldım ancak ürün bir türlü tedarik edilmedi. Siparişimi banka kartıyla ödedim ve sistemde sipariş numaram 392930450 olarak görünüyor. Buna rağmen ürünün teminiyle ilgili somut bir adım atılmadı. Durumu ilettiğimde, talebimin ilgili birime aktarıldığı ve firma il...
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Geciken ParaPuan İadesi

Pazarama üzerinden oyuncak satışı yapan bir firmadan blok oyuncak siparişi verdim ancak siparişimle hiçbir alakası olmayan bambaşka bir oyuncak gönder...
Sipariş Edilen Bileklik Gönderilmedi, Cevap Yok Ve Pazarama’da Tekrarlanan Mağduriyet

Pazarama üzerinden Çınargold isimli satıcıdan 30 Aralık tarihinde 14 ayar sıra taşlı bileklik satın aldım. Ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 836701582’dir. Aradan günler geçmesine rağmen ürünüm halen tarafıma gönderilmedi, ne bir kargo bilgisi ne de net bir bilgilendirme yapıl...
Dijital Oyun Kodu Tesliminde Uzun Gecikme Ve Satıcı Uyarısı

03.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden “raxgame” adlı satıcıdan, 316,80 ve 421,44 değerinde Pazarama puanı kullanarak dijital bir oyun kodu satın ald...
Fatura Gelmediği İçin Garanti Kapsamında Süpürge Onarılamıyor

Pazarama üzerinden Senev isimli mağazadan 13 Kasım 2023 tarihinde Arnica Solara ET13450 şarjlı dik süpürge satın aldım. Ürünün kutusundan garanti belg...
Pazarama Teslim Edilmeyen Sipariş ve Söz Verilen Kuponun Gecikmesi

Pazarama üzerinden 21 Aralık tarihinde GS Store ürünleri olan forma ve atkı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Siparişimle ilgili olarak günlerce herhangi bir teslimat ya da net bir bilgi alamadım. Yaklaşık 7–8 kez müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde sadece oyalanıp bekle...
Yurtiçi Kargo Kargonun Tartım Hatası Nedeniyle İptal Edildiğini Öğrendim
Sepette Yanıltıcı '4 Al 2 Öde' Kampanyası Düzeltme Talebi

01.01.2026 tarihinde Pazarama üzerinden Ebebek’in Baby Me bebek temizleme pamuğu ürününü satın almak istedim. Ürün, “4 al 2 öde” kampanyası ile gösterilmesine rağmen sepete 4 adet eklendiğinde sistem 3 adet üzerinden fiyatlandırma yapmakta, yani ilan edilen kampanya sepete doğru şekilde yansımamakta...
Çocuk Maması Teslimatı Gecikti Bilgilendirme Yok

Pazarama üzerinden 27 Aralık tarihinde çocuk maması siparişi verdim. Sipariş numaram 763120903. Ödemeyi mobil ödeme ile 1.934 TL olarak gerçekleştirdim. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hala elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme de almadım. Çocuk maması acil ihtiyaç olduğu i...






