to read complaints and reviews, or file yours.Sepete Ürün Eklenmedi, Kampanya İndirimi Kullanılamıyor
Pazarama’da klima için sepette indirim kampanyasından yararlanmak istedim ancak ürün sepete eklenmediği için kampanyayı kullanamıyorum. Ürünleri sepete eklemeye çalıştığımda sepet boş görünüyor ve bu nedenle sadece “Hizlial.com” seçeneği ile, yani kampanyasız ve indirimsiz olarak satın alabiliyorum.
Bu sorun dün öğle saatlerinden itibaren başladı ve bugün bu saate kadar devam etti. İki gündür dijital asistan üzerinden yazdım, telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm ve tarafıma 3139142 numaralı talep kaydı oluşturuldu. Buna rağmen sorun giderilmedi, herhangi bir çözüm ya da somut geri dönüş sağlanmadı ve kampanyanın bitmesinin beklendiği izlenimine kapıldım.
Klimayı sepette indirim kampanyasıyla, ilan edilen şartlarda almak istiyorum. Sepete ürün eklenememesi sorunumu acilen çözmenizi, kampanyadan hakkaniyetli şekilde yararlanmamı sağlamanızı ve yaşadığım mağduriyetle ilgili bilgilendirici bir geri dönüş yapmanızı talep ediyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve taleplerinizi, Pazarama Mobil >Hesabım >Siparişlerim>Talep Oluştur alanından ya da web sitemizde Bize Ulaşın bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla,
