to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmediği Belirtilen SteelSeries Klavye İçin Hızlı İade Ve Gönderim Talebi
17 Ağustos tarihinde Pazarama üzerinden toplam 7.900 TL tutarında Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact Akıllı Hava Temizleyici ve SteelSeries Apex 3 tkl TR q RGB Lavender oyuncu klavyesi satın aldım. 19 Ağustos’ta hava temizleyici ürün tarafıma teslim edildi, ancak klavye, bugün 26 Ağustos olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.
Pazarama ile defalarca kez iletişime geçmeme rağmen yalnızca satıcının Media Markt olduğu, bu nedenle Media Markt ile görüşmem gerektiği söyleniyor. Media Markt ile görüştüğümde ise siparişin kendi sistemlerinden geçmediği gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını belirtiyorlar. Bir haftadır ne ürün gönderiliyor ne de iade yapılıyor ve iki taraf da sorumluluk almadan topu birbirine atıyor.
Sipariş numarası 715514132 olan işlemimle ilgili olarak, teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünen SteelSeries klavyenin acilen tarafıma gönderilmesini ya da ürün bedelinin gecikmeksizin iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve sürecin net bir şekilde tarafıma açıklanmasını istiyorum.
Değerli müşterimiz, Bidiriminiz tarafımıza ulaşmış olup yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle Pazarama olarak üzgün olduğumuzu bilmenizi isteriz. Yaşadığınız durumu çözümlemek ve bilgilendirmek için hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla,
