"İyi ki varsınız Pazarama ekibi"
Pazarama ürün iadesi
2.293 şikayet
Teslim Edilmeyen Kahve Kapsülleri İçin İade Talebi Ve Satıcı İptali
"Teşekkürler"

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi
Pazarama üzerinden yaklaşık 1 ay önce iPhone 15 cep telefonu siparişi verdim ancak tarafıma tamamen yanlış bir ürün gönd...erildi. Beklediğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bu gönderim nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Durumu iletmek için müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bi

İlanında 49mm Olan Gözlük 51mm Olarak Gönderildi
Pazarama üzerinden Maximum uygulaması ile Supervision Optik satıcısından eşim için Rayban 0rb3016 w0366 49 ekartman güne...ş gözlüğü siparişi verdim. Eşimin yüzüne sadece 49 ekartman uyum sağladığı için özellikle bu ölçüdeki ürünü tercih ettim. Ürünün ilanında da 49 ekartman olarak belirtiliyordu. Ayrı
Kırık Vantilatör İadesi Reddedildi, 55 Gün Sonra Ücret İadesi Gelmedi
Pazarama üzerinden 1 Mart 2026 tarihinde 607832856 numaralı siparişimle bir vantilatör satın aldım. Ürün elime kırık şek...ilde ulaştığı için iade ettim ancak aracı firma iademi reddedip ürünü tekrar bana geri gönderdi. Bunun üzerine ürünü yetkili servise gönderdim, servis ürün için ücret iadesi raporu
İade Ücretinin Geri Ödenmemesi Ve Pazarama Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamama
"Ücret iadesi yapıldı ve süreç tamamlandı."

Schafer Üçlü Sahan Setinde Cam Kapakların Tekrar Eden Kırılması Ve Tam Ücret İadesi Talebi
Pazarama aracılığıyla satın almış olduğum Schafer marka üçlü SAHAN seti (Sipariş No: 5623***00) ile ilgili ciddi bir mağ...duriyet yaşamaktayım. Ürün henüz kullanılmadan, yalnızca elde yıkanıp kurulanarak dolaba kaldırılmış olmasına rağmen ilk olarak küçük sahanın cam kapağı hiçbir darbe, düşme ya da
Teslim Alınan Botun Ücret İadesi Hâlâ Hesaba Yatırılmadı
"İade işlemi yapıldı ve mail ile bilgilendirildim."
Pazarama üzerinden Desa marka bir çift deri bot satın aldım. Siparişimi 12 Nisan’da verdim, ürün elime ulaştıktan sonra ...iade etmeye karar vererek botları geri gönderdim ve ürün 20 Nisan’da firma tarafından teslim alındı. Buna rağmen, aradan geçen zamana karşın sipariş numarası 428662351 olan bu alış
Geçersiz Kargo Kodu Sorunu Ve Çözüm Beklentisi
"Yaşamış olduğum problemim çözümü için teşekkürler."

Yanlış Ürün Gönderimi, Misafir Girişi Sorunu Ve 799 TL Geri Ödeme Talebi
Pazarama uygulamasına misafir olarak giriş yaparak iki adet Molfix Premium bebek bezi siparişi verdim, ancak bana Mollic...k Premium Smart Fit gönderildi. Ürünü misafir olarak sipariş verdiğim için hesabıma tekrar erişemiyor, sipariş detaylarıma ve iade işlemine sistem üzerinden ulaşamıyorum. 16.04.20
Pazarama Sahte Parfüm Teslim Edildi Ve İade Kodu Çıkmıyor
Pazarama'dan üzerinden her zaman kullandığım Jean Paul Gaultier parfümünü sipariş ettim. Sipariş numaram 678863120. Ürün... yaklaşık 6 gün önce tarafıma teslim edildi. Kargoyu açtığım anda hem kutusundan hem de genel görünümünden parfümün sahte olduğunu çok net bir şekilde anladım. Ürünü iade etmek is

İptal Talebim Reddedildi, Ürün Geri Döndü Ve Kredi Kartı İadesi Yapılmadı
Pazarama üzerinden 8 Nisan tarihinde GS Store satıcısından 251838908 numaralı siparişi verdim. Siparişi verdikten hemen ...sonra, ürün kargoya verilmeden iptal etmek istedim ancak Pazarama siparişi iptal etmedi ve satıcı ürünü kargoya verdi. Kargoyu bu nedenle teslim almadım ve ürün geri gönderildi. 1
86.480 TL Tutarındaki Ücretin İadesinin Yapılmaması
28 Mart 2026 tarihinde Pazarama üzerinden 86.480 TL tutarında, tek çekim kredi kartı ödemesiyle iPhone Air siparişi verd...im. Aynı gün ürünü daha uygun fiyata bulduğum için siparişi iptal etmek istediğimde sistemde “kargoya verildi” uyarısı ile karşılaştım ve iptal işlemini gerçekleştiremedim. Daha s
İade Kodları Çalışmıyor, Ürün İadesi Mümkün Değil
Pazarama üzerinden Taç markalı bir çelik tencere satın aldım. Ürün elime ulaştığında beklediğimden büyük olduğu için iad...e etmek istedim. İade sürecini başlatmamın ardından tarafıma bir kargo iade kodu gönderildi ancak bu kod kargo şubesinde hiçbir şekilde çalışmadı. Bunun üzerine Pazarama ile tekra
Korkmaz A331 Çay Makinesi Yüksek Ses Sorunu Ve Ücret İadesi Talebi
11.04.2026 tarihinde Pazarama'dan Korkmaz a331 Otomatik Demleme 1600 w elektrikli çay makinesi satın aldım. Ürünün görün...tüsünü ve demlediği çayın tadını beğenmemize rağmen, cihaz ilk günden beri aşırı derecede sesli çalışıyor. Zaman zaman ev yıkılıyormuş gibi çok yüksek, ürkütücü sesler çıkarıyor ve

Pazarama'da İade Ücretleri Ödenmedi Ve Sistem Hataları Mağduriyet Yarattı
Pazarama platformu üzerinden “eschırdavatbahce” isimli satıcıdan 1 Nisan 2026 tarihinde 1.015,90 TL bedelle “Hyundai hso...202 Akülü Eksantrik Zımpara 20 v Aküsüz Model” ve 2 Nisan 2026 tarihinde 2.903,04 TL bedelle “Hyundai 20v 2 Ah Starter Kit Akü 1 adet & Şarj Cihazı 1 adet” ürünlerini satın aldım.

Kargoya Verilmeyen Siparişin İadesi Ve Özür Talebi
"Teşekkürler"



Son Kullanma Tarihi Geçmiş Şampuan İçin Tam İade Talebi
16 Nisan’da Pazarama.com üzerinden 210752613 sipariş numarası ile 2 adet İpek şampuan satın aldım. Şampuanlardan birinin... üretim tarihi 11/2024 olarak görünüyor ve ürünün 18 aylık raf ömrü dolmuş olmasına rağmen tarafıma gönderildi. Yani son kullanma tarihi geçmiş bir ürünü aktif olarak satıp kargola

İade Kodu Alınamıyor, Ürün Bedeli Geri Ödenmemiş
Pazarama üzerinden Adidas marka bir deniz şortu satın aldım ancak ürünün bedeni küçük geldi. Ürünü 11.04.2026 tarihinde ...aldım ve 15.04.2026 tarihinde teslim edildi. Sipariş numaram 5099***86’dır. Ürünü iade etmek için Pazarama’yı iki defa aradım, iade talebimi ilettim ancak hala herhangi bir geri d




Pazarama Ücret İadesi Gecikmesi Ve Sorumluluk Belirsizliği
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"

Teslim Edilemeyen OMO Express Fresh Ürününün İadesi Gerçekleşmedi
"Şikayetvar ekibine teşekkür ederim"
26.03.2026 tarihinde Pazarama Sigorta üzerinden yaptığım alışveriş karşılığ...ında, son kullanma tarihi 30.06.2026 olan 1.000 TL’lik Pazarama Online hedi
Ayıplı Şort İadesi Reddedildi, Pazarama Tedarikçiyi Koruyor
"Ücret iadesi yerine hediye çeki aldım. Sorun giderildi."
"İade talebim onaylandı teşekkürler. Müşteri hizmetleri kısa sürede iletişime geçti ve sorunumu çözdü."
Yetkisiz Teslimat Ve Hasarlı Ürün İade Talebim Reddi
Pazarama üzerinden 9 Nisan 2026 tarihinde elektrikli süpürgem için başlık ve boru yedek parçası siparişi verdim. Ürün 11... Nisan civarında benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kargo firması tarafından güvenliğe bırakılıp gidilmiş. Teslimat sırasında ne beni arayan oldu ne de imzam alındı. Ürün elime
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
















